为了更加详细的了解中国当今经济型酒店发展的状况，我们有幸采访了华侨城国际酒店管理公司总经理奥博斯先生。

影响中国酒店业的最主要原因是什么呢？
中国国内经济的蓬勃发展正在带动着中级市场和经济型酒店品牌的增长。汽车的热销和大批国家级公路以及铁路的建设为旅游业的发展提供了极大的便利，也让旅游出行更具吸引力。此外，航空业的快速发展也极大地促进了国内旅游业的增长。我们今天所经历的这一切早在50年前就已经在美国发生，假日酒店和喜来登等连锁酒店品牌在正是在当时应运而生。据估计，到2010年，中国国内的旅游人数将从现在的12亿人次增长到18亿人次。

您怎么理解中国经济型酒店的投资热潮？
据世界旅游协会预测，2020年，中国将成为世界上最大的旅游目的地，届时，中国每年将吸引1,300万游客。2020年距离现在也只有13年了。我们的发展策略是，准确定位城市客栈以迎接未来市场的挑战。

您是如何定位城市客栈的？
我认为品牌定位对一个酒店的成功起着至关重要的作用。在定位城市客栈时，我们考虑了很多问题。我们不仅想要渗透国内市场，而且也希望抓住迅速发展的未来市场，基于这个原因，我们决定把城市客栈品牌定位为经济型连锁精品酒店。
根据我们的定位，我们给入住的客人提供一流的设施和更优质的服务，尽管我们的客房的价格稍微高了一些。我们倡导的服务口号是：“舒适、便捷、便宜”。

城市客栈的主要客源主体是什么？
我们的客源主体主要取决于每家酒店的具体位置。大体上来讲，我们周末接待的主要是商务客人，工作日接待的主要是旅游休闲客人。两者的比例是商务客人占60%，休闲客人占40%。

在您加入华侨城酒店管理公司后，有哪些特别的感受和印象深刻的经历？
华侨城集团是一家成功的、备受业界推崇的企业。我们的成功主要来自于创新精神，无论是在地产方面，还是在主题公园管理方面，我们都坚持创新。我们同样也会把创新用于城市客栈品牌的发展。

华侨城集团是一家国有企业，这里多数的员工都是老员工，拥有华侨城的工作背景，而我确在世界上不同地方的国际连锁酒店工作过。因此，这里的文化与我以往所经历的有所不同。当我们在许多场合讨论发展策略或解决方案时，我们经常会有意见分歧。不过，经过过去21个月的工作，我发现文化背景的差异可以是一种很好的合作方式，通过辩论、听取彼此的意见，我的眼界可真开阔了。通过这种方式，我们互相学习，取长补短。坦白地说，我现在比以前更能客观地理解和接受观点了。