中国民航局公布特别措施加强延误航班服务

中国民航局下发了《关于在北京奥运会(残奥会)期间加强延误航班服务采取特别措施的通知》。

通知要求,在北京2008奥运会(残奥会)期间,一旦发生了航班延误,旅客均可无条件签转到其他航空公司的航班。

中国民航局采取的特别措施还包括:无论何种原因造成航班延误,航空公司及其地面代理要及时为旅客安排餐食、住宿等免费服务;只要发生航班延误,无论旅客客票是否具有不得签转的限制条件,根据旅客需求,后续航班的航空公司及其地面代理要接受和办理延误航班旅客的改签手续,票款按全价计算。