展示、交流、洽谈、合作:旅交会启示录

2008中国上海国际旅游交易会将于11月20日至11月23日在上海召开。已经走过9年历程的旅交会,在全球经济低迷的大环境下会为中国的旅游企业带来哪些帮助?让我们来看一看国内一些知名旅行社领导的观点。

旅交会每年都会呈现一些新的变化,参展商的种类和数量逐年增多,从最初的出境组团社比较多发展到现在的国外景点、景区、地接社的比重增大,上海的规模大于昆明。

中国国际旅行社总社有限公司出境部副总经理林康
“旅交会为旅游业者提供了一个平台,新老朋友可以借此机会互相交流。因为展会期间,会有很多发布会,大家可以及时掌握动态。每次参加展会,我们整体上有3个出发点,第一是本公司的新产品推介,即年度产品手册发布;第二是了解其他旅行社的动态,新产品操作模式。第三完成信息搜集,补充信息资料库,尤其是冷僻市场的各种信息。”

“相比国外参展的经验,旅交会在组织严密上需要加强一些,合理安排买家和卖家的洽谈。现在总体来说安排比较随意,没有严格的时间限制。可以借鉴国外展会事先安排买家卖家预约时间,洽谈控制在15分钟以内,虽然有些赶,但是可以迅速掌握各种信息。”

海航旅业集团总裁马国华
“去年海航旅业集团初次参加旅交会,通过旅交会我们收获颇多。希望今年在旅交会上带来一个令大家耳目一新的展台,将通过展厅向大家展示我们海航旅业集团尤其是旗下的海航酒店与航空企业,而且我们还将在旅交会期间召开产品发布会,向大家推介我们的新产品、新服务。通过这次旅交会,我们期望能结识更多的新老朋友,了解更多的国内国外旅游趋势。”

北京世纪东方国际旅行社有限公司 
“北京世纪东方国际旅行社有限公司将派出30人左右的团队参加本届旅交会。对于在旅交会上与不同客户洽谈时间上做了周密的安排,其中国内旅游局的洽谈时间占到40%;其次是国外旅游局为20%;航空公司与酒店各占15%,媒体时间安排到10%。”

“作为旅游企业,除了希望在旅交会上与业内合作伙伴进行交流互动,还希望展会自身可以加强对普通大众的推广力度,让消费者知道,了解旅游信息有这么好的一个渠道,成为像车展一样,让老百姓喜欢关心热衷的每年一次的旅游盛会。”

作为国内大型的旅游博览会,旅交会为行业内的交流提供了非常好的平台,让同行之间增进了了解,也为认识新朋友、为业务的拓展建立了非常好的桥梁与渠道。

北京凯撒国际旅行社有限责任公司总经理陈小兵
“自旅交会创办以来,凯撒旅游已经连续近十年作为旅交会的参展单位,与来自全世界各个国家和地区的旅游业界同行建立了良好的沟通和交流。对于凯撒旅游来说,旅交会既是我们展示企业形象和产品品牌的契机,也是结识优秀供应商和合作伙伴的平台。作为目前国内最大的出境旅游批发商,凯撒旅游十分重视旅交会在业内的影响力和凝聚力,往届旅交会中,凯撒旅游曾多次获得“最佳展台设计奖”等奖项,并在展会期间汲取了海量的业界资讯,结识了重要的合作伙伴,为今后的公司发展建立了重要的基础。”

中国国际旅行社总社有限公司国内部副总经理张陵捷
“希望旅交会可以多一些吸引买家的政策,并多做一些相应的接待工作,以鼓励更多的买家前来洽谈。”

携程旅行网度假业务总监郭光
“携程旅行网将有30人左右的团队参加本届旅交会。旅交会为旅游企业提供很好的见面机会,使旅游企业与供应商及同行之间可以进行面对面的交流,获得各目的地旅游局最新推广的景区信息及资料,对业务的发展很有助益。”
 
“对于本次参加旅交会,携程希望与旅游供应商之间充分交流,保持良好的合作;获得最新的信息和资讯;展示携程专业旅游服务提供商的形象。”

北京迈途国际旅行社有限公司总经理助理郭彧
“国外旅游展会的经验是侧重交流和互动,国内的展会功能性是展览和交流,而参展商希望在展会上如何找到新的客户。希望国内展会可以细分专业洽谈时间,做的更分众一些。可以考虑开辟专业洽谈区,比如酒店、航空公司、目的地等专场,便于业者交谈,而不是简单的换名片,递资料,省却了会后再整理、分类资料的时间,提高效率。”

旅交会是中国的旅游业者一年里参加的最重要的一个盛会,是加强沟通,拜会老朋友,认识新客户的大好时机,也是了解中国和世界的旅游发展趋势的平台。对于旅游相关行业在获取信息、企业发展、产品研发创新等方面都是很有益处的。

北京众信国际旅行社股份有限公司总经理冯滨
“旅交会为我们提供了一个很好的展现公司形象及实力的机会,并为我们与业界伙伴的沟通交流,提供了一个广泛而有效的平台。旅交会可以让我们获悉最新的业界动态、行业资讯以及旅游市场发展趋势,这无疑为我们公司新一年的市场发展方向、发展重点的评估增加了有效参数。我们希望能在旅交会期间,能增加一些行业专业性的报告会及论坛。”

“众信国旅期待与新老合作伙伴交流,将洽谈时间分配在与国外旅游局、航空公司、国内旅行社、国外地接社、国外景区、酒店、媒体和国内旅游局等,期待可以有一些新的合作机会。”

竹园国际旅行社有限公司(全景旅游)总经理郭洪斌
“旅交会还为旅行社提供拓展新客户关系,巩固老客户关系,以及互相学习的机会,并加强与旅游相关行业的联系与交流。”
 
“全景旅游希望以后的旅交会在前期与后期加强一些协助参展商在全国媒体上的宣传与推广方面的工作。”

旅交会为旅行社提供了一个展示自我的舞台,有利于发扬并巩固品牌形象。

神舟国旅出境旅游公司副总经理陈栩
“神舟国旅出境旅游公司此次更侧重同国外旅游局、邮轮公司、退税公司、免税店、独立运作的度假村、包机公司、媒体等与旅游相关的上游资源方洽谈,建立合作关系。希望展会可以增加一些关于企业结构如何设置、门市改造、产业升级等的讨论与交流,而不是现在流于单纯的信息了解的形式。”

佰程旅行网|华远国际旅游有限公司首席运营官沈同彦
“佰程旅行网|华远国旅此次没有亮相在旅交会设展,是希望抽出更多的时间投入渠道沟通,分类上游采购。此次作为买家身份的佰程旅行网|华远国旅的谈判目标将会涉及更新颖及即将开放旅游国家的洽谈及沟通。”

“旅交会可借鉴国外许多展会的经验,提高门槛,对于买家卖家起到更加促进的作用;同时可利用对市民开发期间,采用一定旅游产品优惠促销,促进旅游消费,诚信旅游推广与传播等,这样就高于目前流于一种形式展出的现状。”

上海中国青年旅行社出境旅游中心总经理周迎风
“上海中国青年旅行社每年都会参加旅交会,既可以展示上海青旅的优势,又可以事先把客户约到展台来洽谈。此次参加展会希望与航空公司、国外旅游局、酒店、地接、景区有深入的沟通洽谈。比如可以与一些国外旅游局的高层领导就诸如签证等问题进行交流。”

“总体感觉旅交会每年变化不大,形式有些单调,希望组委会可以采用一些新的促销展示手法,以更加符合现在的市场,最后希望组委会可以安排预约配对,提高洽谈质量。”

上海中旅国际旅行社有限公司出境旅游中心总经理郁伟华
“每年一届的旅交会吸引了广大国际国外的买家和卖家,为旅游业者提供了重要的交流平台。从规模上说,旅交会绝对不逊于国外的各种旅游交易会,但是内涵方面有些薄弱。旅交会将中国的市场有机结合起来,体现了中国旅游市场特点,国内和国外、出境和入境的参展商汇聚在一起,各个市场都有着各自的推广手段,展示着中国特色,展示功能大于洽谈功能,这样有意向的双方还是需要在会后一家一家详谈。”

中国环境国际旅行社有限公司总经理钟晖
“环境国旅希望通过展会首先可以展示企业形象。参会的新老朋友和供应商可以互相交流,共谋发展。展会上的各种会议可以为旅游业者及时发布最新信息和发展趋势。通过参加国外旅游局、地接社的活动,可以了解最新市场动态,并增进友谊。”

“建议旅交会可以根据每年的特点确立一个主题,便于旅游企业展示和交流。另外,希望展会可以增加其开放性,让境内外众多普通的中小企业可以参加,扩大彼此的商业机会。”