国航推出通乘登机服务

中国国际航空股份有限公司近日宣布，在途中需要转机的旅客可以在始发站完成所有登机手续，而不需要在换机时再次办理登机手续。

此外，乘客的行李也将直接托运到最终目的地。这项新的服务可将乘客中转所用的时间缩短三分之二，整个过程仅需要不到一小时。截至2008年底，国航在国内外70多个航站实现经北京枢纽中转通程登机，其中国内航站40多个，国外航站30个。

国航市场部总经理张春枝女士表示，作为中国的旗舰运输平台，国航一直以为乘客提供可靠、有效及高效率的国内国际航班服务为目标。这一新的通乘登机服务是国航为乘客提供的更高层次的服务。

这一面向持通乘票乘客的新服务对国内和国际航班均适用。国航旅客服务中心在各中转服务区都设有柜台，专门为中转旅客提供续程航班信息的查询、问讯等服务。地面服务部还提供“中转旅客信息查询系统”，可以查询各航班和中转行李等相关信息。