面朝大海 三亚&石梅湾MICE创造精彩

三亚旅游产业发展局局长杜丽银曾表示,三亚不仅是一个度假天堂,更是全球会奖旅游的热门目的地。

面朝大海 三亚&石梅湾MICE创造精彩

三亚具有世界一流的会议酒店设施,拥有天然的四季滨海沙滩会议场地,不仅是"最美国事活动"的承办地,也是全球500强企业热衷的绿色会奖旅游目的地。现在,三亚每年接待6000个会奖旅游团,其中大多数是高品质的度假会奖团。

现在的三亚,已经不仅仅是"天涯海角",在会奖旅游行业内,三亚更是以"时尚会都"所取代。近年来,三亚坚持市场化运作,把会展业这个新兴产业做大做强,政府和企业联手包装、大力推销,带来了可观的经济效益。随着三亚知名度和美誉度的提升,众多国内外大企业纷纷把会议定在三亚召开,会议旅游作为一种休闲度假和会议相结合的旅游产品,在三亚得以迅猛发展。究竟是哪些因素促成了"时尚会都"的兴起,以下是本刊的特别报导。

自然资源v大型赛事
关于三亚成为炙手可热的会奖旅游目的地的起因,业界一直存在着类似"鸡生蛋,还是蛋生鸡"的讨论。是因为三亚环境美、气候好而吸引会议团呢,还是因为众多诸如世界小姐总决赛、世界先生总决赛、新丝路模特大赛、高尔夫巡回赛等重要赛事会议放在三亚举行,提高城市知名度,旅游设施得到完善而吸引世界眼球呢?

气候怡人,四季如春
三亚地处海南省的最南端,是我国唯一的热带滨海旅游城市,一年四季到处都充满了绿色。当北方已是千里冰封,万里雪飘之时,三亚却是春暖花开。当会奖旅游客人站在三亚面朝大海的同时,不但可以开展一些游泳、沙滩排球赛等户外活动,可以领略"美丽三亚,浪漫天涯"的自然风光,尽情享受海南温暖的阳光、碧蓝的海水、宜人的气候,让身心得到放松,心情变得愉悦,面对来年的工作则是养精蓄锐,轻装上阵。

除了气候宜人,三亚还汇聚了阳光、海水、沙滩、气候、森林、动物、温泉、岩洞、田园、风情等十大风景资源。在约两百公里的海岸线上,密布亚龙湾、大东海、鹿回头公园、天涯海角、海山奇观、南山文化旅游区等闻名中外的旅游景点。她不仅具备现代国际旅游五大要素——阳光、海水、沙滩、绿色植被、洁净空气,而且还拥有河流、港口、温泉、岩洞、田园、热带动植物、民族风情等各具特色的旅游资源,在国内外堪称一绝。
  
包装推销,吸引赛事
随着三亚旅游市场的日臻成熟,众多海内外企业都纷纷选择在三亚召开各种年会、订货会、交流会、研讨会等,三亚已具备接待高规格大型会议团的能力。这也是吸引各种大型赛事会议在三亚举办的硬性条件。早在几年前三亚市政府就已经把会展业列入了重要发展战略,通过政府和企业的努力包装和大力推销,三亚的服务理念、价格优势以及自然优势和影响力已逐步突显。

三亚不断发展、日趋完善的商务会议、旅游活动服务设施正在不断提升三亚的含金量。众多商务会议服务商为各种会议活动提供高品质的会务策划服务;分布在亚龙湾、三亚湾、大东海、石梅湾等地的高档次的星级酒店,为各种类型的会议活动提供详尽周到的酒店服务,软硬件配套设施的不断发展,使三亚成为商务会议活动的首选之地。

酒店
4届世界小姐选美赛、大力士、金鸡奖等多项国际性赛事在三亚举办,除了三亚的自然气候、城市知名度等因素以外,酒店的作用功不可没。本刊选取了几家具有代表性的酒店来分析在会议奖励旅游活动中,酒店为活动所提供的加分密码。

三亚湾
三亚凯宾斯基度假酒店
三亚凯宾斯基度假酒店独家坐落在300米私家海滩上,拥有396间客房,包括2600平米的总统套房以及12套特色水疗套房,20套特色套房以及20间泳池房。

三亚凯宾斯基度假酒店拥有户内、户外的多功能会议设施, 800米的无柱大宴会厅层高10米,会议展览/休息区与户外露天的花园相连接。8个多功能厅总面积达1400平米,可容纳15-1000人的不同规模的会议及宴会。户外草坪适合举办展览、拍摄以及鸡尾酒会等。在三亚凯宾斯基度假酒店的会议中心花园以及沙滩上,曾经举办过某欧洲知名品牌的新车发布会,而另一欧洲知名汽车品牌年会则选择在酒店的宴会草坪举行,反馈效果都很好。在会议用餐方面,酒店会根据客户需求,所有会议、宴会的菜单都会按照客人的需要"特制",同时也会根据客户的要求为其定制专门的菜单或者是自助餐出品,客户也可以从酒店现有的菜单中挑选最符合会议、宴会要求的各式菜品。

酒店总经理辛纳德认为,当前,三亚的会议市场竞争日趋激烈。通过与北京、上海以及三亚本地的公关会议公司的密切合作,以吸引更多公司将其会议活动在三亚举办。在辛纳德看来,三亚四季宜人的气候是其成为会议举办目的地的优势。与繁忙的大城市相比,三亚不会有交通拥堵的顾虑,更不存在空气污染。三亚拥有美丽的海难,茂盛的热带绿色植被,众多的国际标准高尔夫球场和多处闻名遐迩风景名胜,这一切都使得三亚成为最具价值的首选会议举办目的地。另外,三亚在过去10年里有目共睹的高速发展,以及其对基础设施的投资建设,将会吸引越来越多的国际酒店品牌项目持续进驻,这同时也标注了三亚作为会议举办目的地将会在MICE行业里扮演着越来越重要的角色。

三亚湾
亚太国际会议中心暨三亚海航度假酒店
亚太国际会议中心暨三亚海航度假酒店共有473间客房,7间中西餐厅,3个大型户外淡水泳池、海上娱乐中心、温泉设施,沙滩排球和足球、网球场等各种娱乐设施。

酒店的会议设施有专属3层总面积为3000多平米的会议中心,设有16个可容纳20-1000人的多功能会议厅,可同时召开600人部长级的国际会议。室外有小岛吧和喷泉池畔,可接待100-800人的大、中、小型商务活动等。

酒店总经理刘金庭表示,酒店是海南航空旗下的一家五星酒店,有着航空资源链条优势,与集团内属的幸运旅行社有着良好的合作关系,酒店可提供机场接送机服务及市内交通、周遍旅游服务,可以为客户提供完善的"吃、住、行、游、购、娱"一条龙服务。酒店曾经举办过2004年世界家庭峰会,来自全世界30多个国家的相关政府高官齐聚酒店会议中心,提供6声道同声传译设备为会议,特别为伊斯兰教国家的外宾提供专用菜单和用餐专区。

对于三亚MICE的未来发展,刘金庭认为,三亚有着得天独厚的自然资源,四季如春,气候宜人,全年适合举办各类会议和奖励旅游。三亚的顶尖级管理品牌酒店林立,大大提高了三亚酒店业整体的服务水准和竞争力。随着三亚旅游环境的改善,三亚必将成为全球会奖旅游重要目的地。

亚龙湾
三亚喜来登度假酒店
三亚喜来登度假酒店共有511间客房,面积1250平方米的海洋大宴会厅,层高10米,可容纳1, 400人;另外有11个多功能厅,面积从22至150平方米不等。酒店共有4块草坪可以举办户外活动,如BBQ晚宴、鸡尾酒会、晚会等,比如曾举办过联合利华公司1200人晚宴;"2009中国生态旅游年"启动仪式等 。值得一提的是,在2008年博鳌亚洲论坛年会期间,下榻酒店的中国国家主席在瑶池花园为前来进行国事访问的外国元首们举行了盛大欢迎仪式并检阅了解放军三军仪仗队。这是新中国成立以来中国国家元首第一次在首都北京之外的地方,为前来进行国事访问的外国元首举行欢迎仪式。中国外交部将此称为一次"外交创新"。

酒店总经理福特向《中国旅业参考》介绍了几个酒店的会议活动的成功案例: 2003、2004和2005年三届世界小姐总决赛部分活动;2004年接待来自海峡两岸和港澳佛教界参加南山"海上观音"盛大开光仪式的108位高僧大德并举行了圆桌会议;2006年7月举行的三亚城市名片-英文名片发行仪式;ORIFLAME公司2008年1月底举办的公司全球优秀员工奖励活动,酒店为该公司在亚龙湾中心广场安排了1000人的店外主题晚宴;2008年和2009年博鳌亚洲论坛年会期间,下榻酒店的中国国家主席在海洋大宴会厅会见外国元首并举行欢迎国宴。

福特表示,三亚的会展旅游业结合了三亚的城市特点和得天独厚的自然条件,所呈现的会展特点与自然、健身、养生、绿色环保等有关,如世界小姐大赛、世界先生大赛、世界第一大力士赛、新丝路模特大赛、世界太极拳健康大会等。汽车行业环保产品相关发布会例如2009年1月,300位参会人员的雷克萨斯混合动力新车发布会等。会展业和旅游业的完美组合可将三亚同时作为会展目的地、休闲旅游目的对外推广,肯定可以加快打造"国际旅游岛"的步伐 。

三亚万豪度假酒店
三亚万豪度假酒店共有456间豪华客房,设有双层泳池,直道泳池、"泉"水疗,灯光网球场,6个风格独特的餐厅和酒吧,提供中西式以及海南特色美食。

酒店会议场地面积达1250平方米,当中置有一个面积达830平方米的无柱大宴会厅,可分间为5个部分。酒店还拥有各种户外场地可供选择,包括沙滩草坪、喷泉广场以及450米的沙滩。

三亚万豪度假酒店总经理哈德森通过向《中国旅业参考》介绍一个案例来说明酒店在会议组织方面的优势。曾经有会议组织者需要安排单独的区域举行宴会以及接见他们的客人,酒店运用该公司独有的颜色、标识以及图片进行装饰,划分出专属其公司的区域进行主题摆台,以方便客人进行会议交流及业务洽谈。组织方邀请了客户携带家属参加此次宴会,这意味着有部分的儿童入住酒店,于是,酒店在专属区域专设"儿童大本营",提供各种活动及游戏以供儿童娱乐。只有客人的孩子在一个安全愉快的环境下娱乐,客人才可以安心并全心投入他们的业务洽谈。

关于未来的战略计划,哈德森表示,作为全球性的度假村,除了吸引国内市场的客源,还将依据酒店本身自有的优势,加大国外市场的推广,定期参加欧洲、俄罗斯和亚洲市场的旅游展会以提高三亚万豪度假酒店在世界旅游产业上的知名度和吸引力。因此,酒店将致力于提升员工的业务水平能力,不断提高其自身的服务水平。另外,三亚是中国唯一热带滨海旅游城市,无论是会议团或是散客都在持续性地增长,加上三亚市政府一直在大力宣传三亚,三亚将会成为客人心目中"永远的热带天堂"。

三亚凯莱度假酒店
三亚凯莱度假酒店拥有403间豪华客、套房和1栋临海总统别墅。酒店可提供各种国际美食、粤式及海鲜菜、日本料理。酒店拥有4个户外泳池,室内健康中心,4个灯光网球场,射箭场以及各类沙滩和水上运动项目等。

三亚凯莱的宴会厅可容纳550人的国际会议活动,宴会厅也可分隔为2个小的多功能厅,还有10间自然采光的南中国海景多功能会议室,每间可容纳最多100人的各类会议活动。酒店临海宴会草坪总面积超过8800平方米,居亚龙湾首位,可容纳超过2500人以上的大型户外宴会活动。酒店另有湾景台,草坪旁的迎风听海等独立空间,可根据不同需求灵活提供各类型会议活动。另外,酒店最新的迎风听海草坪面积超过2500平方米,直面中国南海,草坪下方即是亚龙湾银白的沙滩,适合举行团队活动和拓展训练。针对会议活动,酒店餐饮团队提供创意主题茶歇。在身着汉朝服饰的女子服务下,客人可以享用中式点心。

三亚凯莱度假酒店总经理布瑞狄介绍,作为中国第一家五星级豪华度假酒店,拥有超过12年的运作和服务经验。由于酒店80%的客人来自中国内陆,所以近期会集中开拓中国西部和东部的市场份额,包括重庆、成都、南京等地。尽管海外市场受到目前全球金融危机的影响有所下滑,但是酒店将通过在线旅游机构,发放灵活价格,制定超值优惠包价等,努力在未来的1-2年内,将海外市场的份额提升到25-30%。为此,酒店针对性地制定特色会议包价,包括提供免费的会议室,以及为会议组织者提供免费的房间和接机服务等。

布瑞狄认为,三亚市政府致力于把三亚打造成为国际旅游岛,通过设立免税商场,改进城市基础设施建设,规划新机场以及开通新航线等,为三亚的会展旅游业奠定坚实基础。相信在未来的5年内,三亚将成为众所周知的会展度假胜地。

三亚维景国际度假酒店 
三亚维景国际度假酒店总经理关铁山向《中国旅业参考》介绍了酒店的基本情况,该酒店位于亚龙湾高尔夫球会中心,占地10万平方米,被36洞高尔夫所环绕。酒店拥有108栋独立泳池别墅和110间豪华客房,6500平方米的豪华会集中西式餐厅、日韩亚洲餐厅、英伦风格酒吧、水疗中心、健身中心、儿童活动中心及多功能宴会厅。酒店拥有多个户外泳池、各类康乐设施及水上运动等。
  
在会议设施方面,酒店拥有总面积超过1000平方米的6个多功能厅及会议室,无柱式设计大宴会厅顶高达6米,可承接各种会议、年会、庆典活动。另外,酒店先进的灯光、音响、投影、布线设施和多种空间选择,可以满足各种会议的专业需求。

大东海
三亚湘投银泰度假酒店
三亚湘投银泰度假酒店拥有416间热带风情客房,90%拥有独立阳台。酒店的特色餐厅可提供海南名菜、欧陆精贵、生猛海鲜、热带雨林野菜等。酒店还配备齐全的休闲娱乐设施及沙滩、水上运动项目。

酒店总经理王立新表示,银泰度假酒店倡导"商务与休闲"双重概念,为客人提供专业服务。在会议设施方面,酒店有面积550平米的银泰多功能厅,可根据实际需要加以分隔,可容纳从十几人的董事会到数百人的大型会议;还有多个大小不同的会议及宴会场所,无论商务谈判、产品展示,还是高级中西式宴会,都可以满足不同需要。此外,酒店的室外会议活动场所有银泰湖畔东木排,最多可容纳80人;泳池畔,最多可容纳200人,可以举办相应的主题宴会以及沙滩烧烤主题晚会。

酒店每年的重头活动之一是俄罗斯新年大餐,酒店提供用餐场地、节目表演、餐食,让银泰的俄罗斯客人相聚一堂,迎接新年。

石梅湾
石梅湾艾美度假酒店

石梅湾区计划建设6家国际高星级滨海度假酒店,而石梅湾艾美度假酒店是石梅湾开业的第一家酒店,拥有275间豪华舒适客房, 8套沿海而建的奢华海边别墅,带6间私人理疗别墅的水疗中心。酒店拥有独立的会议中心、露天沙滩圆形舞台;在沙滩上可举办排球、足球、高尔夫沙杆比赛以及全海南独一无二的outrigger独木舟等团队活动。另外,酒店还提供各种户外烧烤中西美食、创意菜品。

石梅湾艾美度假酒店总经理高焰表示, 酒店致力于开拓高端董事会、公司研讨会、奖励旅游及公司年会等市场,因此酒店配备先进的设施、加强员工培训并制定有针对性的会议包价以适应客人的需求。

对于三亚的MICE市场,高焰认为,三亚拥有良好齐备的会议设施,适合做MICE的酒店也越来越多,正在筹建中的就有十多家,因此越来越多的MICE买家会将三亚作为他们举办会议及会奖旅游的首选地。另外,三亚具有独特的旅游资源优势,方便组织者安排会议旅游行程,而且随着三亚国内航线的调整,来往三亚交通更为便捷,这也为三亚的MICE市场的发展提供了巨大的支持。

据悉,目前石梅湾红堡豪华精选度假酒店正在动工,预计2010年5月份动工,集团另一家酒店,即石梅湾威斯汀滨海度假酒店名列建设计划中。

为方便客人出行,石梅湾艾美度假酒店特别推出多条租车线路。