青岛:利用滨海资源和后奥运效应

青岛是一座以外贸港口、轻纺、电子工业、海洋科研、度假旅游为主要特色的城市。随着青岛城市经济的发展,商旅市场以及会展业已经逐渐演变成青岛城市经济的重要组成部分,并且也已经受到了越来越多的海内外人士的关注,这也决定了青岛能够为MICE及商旅市场提供丰富的资源以及广阔的发展空间。

青岛:利用滨海资源和后奥运效应

城市经济优势
青岛是中国沿海开放城市之一,是山东省最大的工业城市,也是中国著名的"品牌之都"。青岛的工业有纺织、机车车辆、机械、化学、石油化工、钢铁、橡胶、家用电器、啤酒、卷烟等,还有驰名中外的青岛啤酒、海尔集团、海信集团等大企业集团。青岛拥有国家批准设立的经济技术开发区、高新技术产业开发区、保税区、出口加工区、旅游度假区,成为中国最具经济活力的城市之一。

地理位置优势
青岛地处中国华北经济区和中国华东经济区的结合地带,与中国东北经济区跨海相连,与朝鲜、韩国、日本隔海相望,是黄河流域最大的出海口和信息中心、金融中心、集散中心之一,是连接欧亚大陆桥的重要交通枢纽。腹地广阔、交通便利、经济发达、国内外交流广泛,具备发展会奖旅游的区位优势。以青岛鑫江希尔顿逸林酒店所处的地理位置城阳区为例,城阳区存在很多外资企业特别是韩资企业以及工厂,仅去年城阳区的生产总值为624.2亿元,进出口总额为67.15亿美元,为青岛各区产值前列。政府对城阳的企业扶植力度也是非常大的,可以肯定地说今后城阳区经济会保持迅速、显著地发展。

会展接待优势
截至目前,青岛全市共有星级饭店200家,其中五星级10家、四星级饭店30家、三星级饭店75家;拥有导游4000余人。青岛具有丰富的办节、办会经验。多年来,青岛已经成功举办了青岛国际啤酒节、青岛海洋节、青岛国际渔业博览会、青岛国际电子家电博览会、青岛国际时装周、好客山东贺年会等一系列国内外知名的节会活动。2009年新落户青岛的鑫江希尔顿逸林酒店自开业以来,成功承办法国空中客车、安德烈斯蒂尔、广汽本田、青钢集团、汇丰银行、海尔集团、梅赛德斯-奔驰等大型会议、宴会与外卖活动,也更加表明了青岛酒店业具备了举办各类会展的经验。

酒店篇
开启青岛文化之旅

青岛万达艾美酒店总经理韩森堂向《中国旅业参考》介绍了酒店的会议设施:酒店拥有一流的会议设施设备,总面积达1824平方米的会议空间,包括一个面积达1228平方米的无立柱型大宴会厅;可根据客人要求分隔为5个不同面积的会议空间,同时还有6个不同规格的宴会厅及会议室,以及一间独立的董事会型会议室,可根据客人的需要灵活掌控会议空间。所有的会议室内均配有宽带及无线上网。此外,酒店在6楼会议楼层特别配备了设施齐全的商务中心。酒店的会议团体还为客人提供专业的服务,由专人全程跟踪服务,并了解其他客人的所需情况,并协助客人进行会议统筹规划、安排,直至会议结束。

对于商旅客人,韩森堂表示,酒店融合当代文化与欧洲传统,致力于为客人提供互动、丰富文化的体验。目前普遍的功能化交易体验,转变为情感联络的体验。比如,青岛万达艾美酒店将灯光、声音和香氛完美融入酒店的各个角落,通过其独特感性的环境激起客人探索的兴趣。还有独具艾美特色的明星项目,例如"开启艺术之门",以设计独具匠心的房卡,免费参观青岛啤酒博物馆,开启一段青岛文化之旅。

韩森堂认为,青岛的商旅市场以及会展业正处于蓬勃发展的趋势,随着青岛城市的发展,越来越多的跨国公司已经瞄向青岛市场,越来越多的会议组织者也乐于将其会议设立在青岛。据有关方面统计,青岛今年将举办展会及大型活动近百项,预计接待国内外来宾近300万人次,较去年同期增长10%左右,这将为青岛的酒店市场带来可观前景。

会展业为酒店业带来巨大商机
青岛海尔洲际酒店总经理韦瑞民介绍到,酒店坐落于2008年奥运帆船比赛中心,所有酒店客房及套房均拥有海景或跃动的城市风景。从豪华舒适的客房向外望去,美丽的青岛海岸线尽收眼底。酒店的会议设施包括一个可容纳600位宾客的大宴会厅、10间会议室及8间多功能厅,是新品推介、公司会议或举行宴会的理想场所。同时,能容纳478位宾客的青岛唯一顶级配置的阶梯式礼堂可提供同声翻译服务。另外,酒店指派专业会议团队专注于为会议客人提供高品质及个性化服务,包括会议场地选择、会议费用计划、以及策划并组织一系列的以探索当地文化精髓为主题的活动。客人在发出举行会议意向的2小时内会得到酒店及时的反馈,高效的工作使客人可以更加充分地计划并准备将来的会议。同时,经验丰富的会议管理团队将会全力尽心的跟进每一个会议进程阶段,以确保会议顺利地进行。

韦瑞民还介绍到,酒店还为商旅客人提供所需的一切便利及舒适的体验,使酒店成为他们在青岛的"家外之家"。酒店不仅与他们共同分享当地的文化精髓和资讯,并且根据客人的需求,量身订制旅游线路,通过不同的服务方式来丰富客人的旅程。酒店周围的娱乐休闲设施以及景点对客人都具有吸引力,例如酒店私属豪华游艇海上观光、奥帆大剧院"蓝色畅想"大型海景实景演出、精心安排的城市旅游路线等。另外,21层行政酒廊无敌海景及22层会议室、图书阅览室都是酒店为商旅客人特意安排的个性化服务。

说起青岛未来会展业的发展,韦瑞民表示,2008年奥帆赛举办城市和2009年好客山东活动已将青岛的城市品牌推向全国乃至世界,备受瞩目,尤其是商旅市场和会展业。他坚信青岛的商旅及会展业将会持续不断上升的趋势,大型展会博览业发展不断壮大,影响力也不会继续扩大。例如渔业博览会、家电博览会、汽车制造业博览会等。除此之外,新兴的城市品牌大型活动也将带动此行业的发展,例如海洋节等。同时,商旅和会展业的发展壮大,带动了各项学术会议的增多以及产品会议的丰富,例如GSK公司以及Astrazeneca公司。另外,世界500强公司也陆续进驻青岛,比方说海尔集团、微软、普华永道、以及宝马公司等,发展也越来越壮大,与酒店的合作也越来越多,这些都将为酒店带来巨大的商机。

青岛会展经验丰富
青岛鑫江希尔顿逸林酒店总经理舒迪凡首先向《中国旅业参考》介绍了酒店的会议设施。酒店拥有840平方米的宴会厅,以及各种类型多功能厅及会议室,可供客人选择。酒店所有会议室提供宽带及无线互联网连接,具有先进的视听设备。另外,酒店的专业宴会和会议服务团队可以根据客人的需求来制定个性化会议活动方案。

舒迪凡告诉记者,会展客人可以为酒店带来的收益占到1%。关于青岛作为会展城市的优势,舒迪凡认为:1.城市品牌优势。青岛是一座国际化程度越来越高、知名度越来越高的城市,拥有中国历史文化名城、环境保护模范城市、优秀旅游城市,以及2004年中国最具经济活力城市等美誉。2008年奥运会帆船比赛在青岛举办,更使青岛在国内外备受关注。青岛孕育了海尔、海信、青岛啤酒、双星等世界知名品牌企业,而这些名牌企业又为青岛增加了城市品牌效应。2.青岛已经成功举办了青岛国际啤酒节、青岛海洋节、青岛国际渔业博览会、青岛国际电子家电博览会、青岛国际时装周、好客山东贺年会等一系列国内外知名的节会活动,还举办过2000世界华人论坛、第三届APEC会议、亚洲合作对话第三次外长(ACD)会议等大型国际会议,在国内外产生了较大影响,具备了举办各类节会的经验。

买家篇
积极与客人共同解决问题彰显酒店服务专业化

"青岛是一座美丽迷人的海滨城市,全国很多活动和会议都把青岛作为首选举办地之一。"招商银行青岛分行办公室主任孙振峰告诉《中国旅业参考》,由他们承办或组织的活动非常多。例如,青岛分行直接组织或参与组织很多会议和营销公关仪式活动,其中孙振峰认为最为成功的是2008年3月24日和招商银行总行一起在青岛组织的"2008和您一家•奥运信用卡首发仪式",当天全国有2000多人参加了该公关营销活动,当晚还和中央电视台在青岛奥帆中心一起组织了"春暖2007"慈善晚会,全国超过100家媒体参加了活动采访报道。

招商银行青岛分行每年需要承接全国性会议不少于5次,自行在当地组织的各类活动及会议不少于10次,所以对于酒店场地的选择就要颇下一番功夫。孙振峰表示,在选择酒店时主要考虑三个要素:首先是酒店的硬件设施。酒店的位置是否便利,酒店的会议室(包括层高、面积)等基本条件、酒店的餐饮、住宿等条件是否满足宾客及活动需求。其次是酒店的管理与服务。活动组织者最头疼的就是酒店的软件服务跟不上,不仅是酒店本身的服务能力、标准和水平,最关键的是在活动组织过程中可能遇到很多变数,需要酒店从客人角度去"因您而变",但是现实中很多酒店往往以"酒店规定不行"为理由,不予以变通,导致活动组织出现漏洞或遗憾。最后的因素是价格。孙振峰认为,价格不是决定因素,但物美价廉、性价比高的酒店,也是考虑的因素之一。

孙振峰表示,青岛万达艾美酒店、青岛海尔洲际酒店、青岛香格里拉大饭店是目前首选的3家五级级宾馆。此外,青岛海天大酒店、颐中皇冠假日酒店、汇泉王朝大饭店、海情大酒店等老一点的五星级宾馆也是合作对象之一。从个人从合作过程及结果来看,孙振峰最满意的就是青岛万达艾美酒店、青岛海尔洲际酒店、青岛香格里拉大饭店,其原因就是上文提到的硬件设施好以及服务管理好。尤其在服务方面,和这些酒店的销售人员沟通,几乎是没有障碍的。酒店的管理人员、服务人员都专业素质很高,彬彬有礼,为客户着想,不遗余力地与客人共同解决面临的问题。

对于外地来青岛参加招商银行活动的人士,如果还有1-2天在青岛停留的时间,孙振峰表示会为他们建议3个好去处。第一,去青岛的海边。青岛是全国海岸线最长的城市之一,有40多公里的木栈道,最著名的市内景点几乎均在海岸线上,如栈桥、八大关、五四广场、小青岛等等,到海边可以感受一座新型的、充满朝气的"东方瑞士"的魅力;第二,到青岛的老城区去发掘"老青岛"魅力。可以去登州路的啤酒街,感受百年青啤的历史、文化和工艺,最好亲自品尝刚刚酿造出来的青岛啤酒,味甘香醇;还可以到老中山路的"劈柴院"感受各种民族小吃和民俗风情。第三,崂山一日游。崂山是国内唯一一座海上道教名山,山势奇特,挺拔俊秀。尤其是到道教发源地之一的太清宫,感受人与自然合一的风水宝地和道教文化,别具一番风格。

青岛让人印象深刻
田瑞静,在长江商学院青岛同学会担任秘书工作,她告诉《中国旅业参考》,长江商学院曾经多次在青岛举行过为期1周的EMBA课程,并且在青岛成立了长江商学院校友总会青岛分会,青岛校友分会基本上每个季度都会举行同学聚会。作为地道的青岛人,她非常热爱这座城市,也很高兴向读者介绍她的特色:青岛拥有独特的三面环海一面环山的地理位置,红瓦绿水,碧海蓝天,青岛人民热情好客,也为校友们留下深刻印象。

田瑞静介绍,由于青岛分会的校友们大多是企业家,相对来讲要求都比较高,因此在搞活动选择酒店时首先考虑到酒店的星级标准,其次是酒店的环境、装修、服务、软硬件设施等。校友会曾经选择过的酒店有青岛香格里拉大饭店、青岛海尔洲际酒店、青岛万达艾美酒店等,从大家反馈的意见来看,青岛万达艾美酒店是目前得到认可最多的一家星级酒店。该酒店作为喜达屋旗下的星级酒店,极致时尚的设计、优雅的环境、完善的服务、典雅宽敞客房以及特殊的餐饮等,都让大家印象深刻。田瑞静表示,在今后的活动中青岛万达艾美酒店将作为校友会的首选活动酒店,也相信该酒店会一如既往的为他们提供优质的服务。

热情服务、高效工作,让人印象深刻
海尔计算机本部行政主管张恒岩告诉《中国旅业参考》,该本部隶属海尔集团之下的海尔计算机产品本部,通常会根据上市的产品等方面做宣传推广,或每年组织1-2次经销商、供应商大会,规模约在200人左右。如果会议在酒店举办,对于酒店的选择,他表示,会主要看会场,通常要求会场高在3.8米以上,且正方,会场要求无柱。其次,要看酒店档次,主要会考虑酒店价格、会场、餐标等。最后酒店的舒服度与服务热情度也是在考虑之中。

张恒岩表示曾经选择过青岛鑫江希尔顿逸林酒店、青岛皇冠假日酒店、青岛麒麟皇冠大酒店等,这些通常都是从集团招标酒店中选择的。在曾经合作过的酒店中,青岛鑫江希尔顿逸林酒店曾经给与会人员留下深刻印象。张恒岩告诉记者,通过反馈信息得知,与会人员对酒店的热情度表示满意,该酒店从高管至酒店服务接待人员的热情服务、工作效率让他们倍受感动。

对于外地来青岛参加海尔集团活动的人士,如果还有1-2天在青岛停留的时间,张恒岩表示会推荐他们入住青岛鑫江希尔顿逸林酒店,游玩则可以去崂山或者是海边。

充分利用海洋资源与后奥运效应
中国国旅(青岛)国际旅行社会奖旅游部经理余忠告诉《中国旅业参考》,中国国旅(青岛)国际旅行社会奖旅游部自成立以来,一直为政府和企业提供各种访问、境内外会议展览、商务考察和商务旅行接待服务。近年来更加注重开拓MICE市场,顺应客户个性化、多元化需求,与国际高端旅行市场紧密接轨。无论是国内还是境外,商务、会展及奖励旅游部的客户遍及政府机构、行业协会、金融、保险、医药、医疗器械、电信、电子、IT、汽车、建筑、房地产、教育等各个领域,都有一批大型企业成为国旅会奖的长期伙伴。

谈起青岛市发展会奖旅游的优势,余忠表示,青岛是一座国际化程度、知名度越来越高的城市。尤其是2008年奥运会帆船比赛在青岛举办,更让青岛的国内外知名度有了显著提高。众所周知的海尔、海信、青岛啤酒、双星等世界知名品牌企业,都让青岛这座城市早已被牢记。在区位优势方面,青岛地处北京及环渤海经济圈、上海及长江三角洲经济圈两大高端客源市场之间,又是东北亚经济圈主要港口城市之一,腹地广阔、交通便利、经济发达、国内外交流广泛,具备发展会奖旅游的区位优势。在旅游资源优势。青岛依山傍海,风光秀丽,气候宜人。"红瓦、绿树、碧海、蓝天"辉映出青岛美丽的城市风姿,赤礁、细浪、彩帆、金沙构成青岛亮丽的海滨风景,文史、宗教、民俗、节庆赋予青岛丰富的旅游内涵。名人故居浓缩近代历史文化,多国建筑具有典型欧式风格,形成了中西合璧独具特色的海滨城市魅力,素有"东方瑞士"之美誉。青岛拥有大面积的城市山林和近郊生态山林旅游资源,分布着众多的海湾、山岳、海岛、岬角、沙滩;拥有中西方文化交融的欧陆建筑风情与现代化的海滨城市风貌,以及悠久的先秦文化、玄妙的道教文化和近现代文化;还有成熟的工业旅游、度假旅游等多元化产品。在会展接待优势上,青岛的住宿接待能力较强。另外,青岛具有丰富的办节、办会经验。

余忠表示,在接待各种会奖活动时,他们充分利用青岛海洋资源的优势以及后奥运效应,将青岛的帆船、帆板运动及游艇、海岛垂钓等项目融入会议及奖励旅游当中,使客人有意想不到的体验。对于青岛的酒店业,他坦言,青岛与国内一些大城市的国际酒店从管理和软件上有一定的差距,还有待提高。

青岛发展会奖旅游潜力巨大,主要有三方面原因:一是青岛市具有发展会奖旅游的社会基础。政府领导重视,政府政策扶持、资金投入力度越来越大,社会各界参与会奖旅游的积极性逐渐高涨,市民文明素质和旅游意识、环保意识不断增强,为会奖旅游发展提供了良好的政策保障和社会基础。二是具有拉动会奖旅游的经济基础。经济发展势头强劲,城市建设步伐加快,国际知名度迅速扩大,为会奖旅游发展提供了良好的经济基础、设施基础和国际空间。三是具有开拓会奖旅游的市场基础。在海外市场上,青岛市与韩、日、东南亚等国家以及港澳台地区,有着便利的交通和密切的经贸关系,为会奖旅游发展留有广阔的开发空间;在内地市场,青岛是旅游目的地热点城市,得天独厚的海滨旅游资源和独特的城市风光,对内陆城市极具吸引力,也有利于开拓会奖旅游发展空间。

青岛MICE会越做越好
港中旅国际(山东)旅行社有限公司国际会展中心会展部经理李辉介绍到,港中旅国际会议展览中心是为了提高公司在MICE领域的专业化而成立的,专门为世界500强企业、海内外跨国公司、行业协会和政府部门提供个性化的MICE服务。曾经为来自国内外不同行业的诸多著名跨国企业,如青岛海尔集团、百胜餐饮集团、惠普、纽约人寿、杜邦漆、拜耳制药、欧米茄、佳能、西门子、阿斯利康、礼来、先灵葆雅、施贵宝、默克、诺华制药、ABB、GE等公司提供过专业的服务。

李辉表示,在策划组织一些跨国公司或者集团客户的MICE活动时,他们的主旨就是要带给客人意想不到的体验。他说到,MICE是西方流行的一种企业管理方式:以促进业务发展、塑造企业文化,同时这是旅游业界的一项高端产品,其规模大、时间长、档次高等特点,无不彰显着不同于普通旅游的独特之处。跨国公司、集团客户因为要照顾公司形象和奖励员工,所以不管是目的地的选择还是行程安排和服务,会奖旅游一般都比团队旅游的要求更高——最好要有气派,当然也要考虑预算;还要让参加人员有自豪感,行程要紧凑,还要充分休闲;既要有高效率的集体活动,又要有好看的风景和有趣的活动,还要有让每个劳累的身体都能够好好休息的大床等。一次成功的会奖旅游,既不是越远越好,也不是越豪华越吸引人,而是行程安排要富有创意,服务要独到,最重要的,是要让每个旅游者都得到上帝般VIP的感觉。

作为在青岛的PCO,是如何看待青岛的MICE资源呢?李辉认为,1.青岛有着特殊的海滨城市魅力,蜿蜒曲折的海岸线、起伏跌宕的海上仙山——崂山、"红瓦绿树,碧海蓝天"的城市风景、典型欧陆风格的多国建筑、浓缩近现代历史文化的名人故居;现代化的度假、会展条件,这一切都使青岛这座中西合璧,山、海、城相融相拥的城市,成为中国最优美的海滨风景带。青岛位于山东半岛南端,三面环海、气候宜人,加上特殊的历史积淀,使青岛早在20世纪初就成为中国著名的旅游胜地。这些都是MICE目的地的有力优势。2.青岛是2008年奥林匹克第29届奥运会的帆船比赛举办地,青岛被称为帆船之都,有了奥运会的影响力做铺垫,对会议目的地来讲是一个亮点。3.青岛有全国闻名的国际啤酒节、青岛海洋节等等一系列的节庆活动,极大的提高了青岛的知名度和国际宣传度。4.青岛有丰富的MICE酒店资源。

在策划组织跨国公司、集团客户的会奖活动时,青岛当地哪些资源可以融入其中,为客人带来意想不到的体验?李辉告诉记者两个案例:1.他们在接待佳能经销商峰会的时候,入住的是青岛海景花园大酒店,所有的客人抵达酒店后打开电视,首先看到的是电子欢迎信,上面有他们的姓名,而且会有佳能公司总裁的讲话,让他们有惊喜的感觉。2.他们曾做过纽约人寿的销售精英会,用餐就安排了三种不同的特色:特色的鲁菜风味餐、韩国特色烧烤、日本料理。不管是从口味上和料理特色上还是用餐环境上,都进行了精挑细选,让销售精英们真正感受到美食的诱惑。另外还为他们安排了帆船体验,进行了帆船培训,让他们在真正的奥运赛场上感受乘风破浪的激情。

对于酒店的选择,李辉表示,经常选择一些世界连锁酒店,比如青岛海尔洲际酒店、青岛香格里拉大饭店、青岛万达艾美酒店等。这些酒店一般都有专业的MICE销售人员,沟通起来比较有效和畅通。酒店配套的硬件也能够满足大中小型会议的需要。

李辉最后表示,ICCA曾预测:"中国有可能成为21世纪国际会奖旅游首要目的地"。业内人士对于中国MICE市场都寄予厚望。青岛作为优秀的海滨旅游城市,加上得天独厚的优质MICE资源,青岛一定会成为MICE的重要目的地。随着不断的突飞猛进的发展,相信青岛的MICE会越做越好!

特色场地带来创意无限
国旅集团上海有限公司商务会奖分公司营运总监邢一帆带领团队曾经在2009年9月为某外资银行在青岛海尔洲际酒店举办了高端会议。他介绍到,此次是由该外资银行邀请全国高端客户参加的一年一度的国际业务研讨会,整个活动以"扬帆"为主题,寓意银行与客户的合作从青岛扬帆出航。在活动中穿插了机场欢迎仪式、主题茶歇、沙雕比赛、总督府欢迎晚宴、游艇主题酒会、海钓浮潜体验等。让客人从机场落地的一刻起,就开始了终生难忘的奢华体验。通过本次活动,让银行与客户之间,建立了更加深厚的友谊,也凸显了青岛举办高端活动会议的张力。

邢一帆认为,青岛作为MICE目的地有3大资源优势:第一,地理优势。青岛依山傍水,气候宜人,宾客可以拥有舒适的感受。第二,多元的文化。青岛既有中西文化的融合,也有传统道教文化儒家文化,更有青岛独有的企业文化(青岛海尔,青岛啤酒),可以创造不同的主题,贴合企业需要。第三,奥运概念(帆船之都),为客人带来全新的体验。

在策划组织跨国公司、集团客户的会奖活动时,青岛当地哪些资源可以融入其中,为客人带来意想不到的体验?邢一帆告诉记者,青岛海滨浴场就是一个团队拓展很好的选择,可以通过不同类型的比赛活动,加强员工之间的团结,增强团队凝聚力。其次,青岛德式建筑,以及海边特色酒吧,为不同的创意体验带来场地选择,并且可以根据客人企业文化及客户受众群体的不同来定制主题晚宴。第三,对于VIP客户,在奥帆中心可以安排帆船出海体验,也可在豪华游艇上安排鸡尾酒会,专属的海钓及浮潜项目。

邢一帆表示,由于MICE在各方面要求很高,所以在酒店选择方面会综合考虑,他首推青岛海尔洲际酒店,"该酒店简约而大气,而且地理位置上有着得天独厚的优势,紧邻奥帆中心,拥有青岛最好最全的海景,服务上沿袭"洲际"的贵族血统,让人宾至如归。"

关于青岛MICE的发展,邢一帆认为,除了硬件方面外,更需注重配套软件的发展,相对于其他MICE发达城市,青岛服务性行业在服务意识和品质上还有待提高。另外青岛要抓住其特有的节庆活动和国际赛事与MICE相结合,相信可以有更多更新的产品推出。

自然条件、经济发展创造会奖条件
谈起对青岛这个城市的印象,北京顺迈金钻-国际商务中心总经理马海峰表示,首先青岛是一个美丽的城市,碧海蓝天的自然条件是罕有其他城市可以比拟的。其次青岛的经济发展也有一定规模,海尔海信等本土品牌的影响力是众所周知的,近些年其他工业的发展速度也在加快,吸引了很多工厂来青岛投资,旅游服务也发展迅速,新开了多家国际酒店之外,青岛服务从业人员的意识也越来越专业。那么顺迈进钻也是看到了这一点,非常看重在青岛的业务发展。除了大力推广观光客在青岛的旅游景点游览,还着重推广公司的会奖旅游选择。到目前为止公司已经在青岛承接过2010年爵摩仕体育用品(深圳)有限公司、Dunlop、karrimor、bolle、slazenger新品发布会以及秋冬订货会等。

关于选择青岛的酒店入住或者是举办活动的标准,马海峰表示,在选择酒店的时候首先要看会场是否符合会议要求,其次酒店设施是否满足住宿或者专项会议要求,酒店的服务是否让人感到温馨惬意。举办活动是否能达到效果,这是他考虑的首要基本标准,当然适合的价格也是重要的因素之一。

马海峰告诉记者,曾经选择过的酒店有青岛海尔洲际酒店、青岛鑫江希尔顿逸林酒店,青岛颐中皇冠假日酒店,其中印象深刻的酒店是青岛鑫江希尔顿逸林酒店。由于之前与希尔顿合作过数次,不论服务还是设施都非常满意的,所以自希尔顿酒店集团管理之后再次体验,感觉服务水平确实有很大提高,服务人员的精神面貌很积极,态度很热情,酒店的整体感觉也更加国际化一些。虽然酒店不是在市中心,但是相比离机场8分钟左右,以及到市区30分钟左右的车程来说,酒店的性价比还是非常高的。