海航跻身全球五星航空行列

日前,海南航空公司被航空运输研究认证机构SKYTRAX评为"SKYTRAX五星航空公司",海航成为内地首家获此殊荣的航空公司,同时还标志着海航正式跻身于全球七家五星航空公司之列。

据业内人士介绍,SKYTRAX是成立于1989年,总部位于伦敦。每年,该组织会对全世界200多家航空公司在机场及客舱内的各项服务品质进行全方面审核,评定结果按"一星"至"五星"分列五个等级,"五星"为最高评价。

该机构针对航空产品和服务进行的研究评选被认为具有广泛的权威性和指标性,每年的SKYTRAX最佳航空公司奖项和星级评定备受业界关注。

除此次新当选的海南航空,新加坡航空、卡塔尔航空、马来西亚航空、国泰航空、翠鸟航空、韩亚航空等六家航空公司曾先后获得SKYTRAX五星评级。

SKYTRAX主席Edward Plaisted在颁奖仪式中说:"近年来,海航在地面服务、客舱服务等方面不断提升,历经数百项严苛审核脱颖而出。在今年的五星评审中,我们一致认为, 海航在为旅客提供国际顶级标准服务的同时,绽放出东方文化的独特魅力。为此,我们授予海航'SKYTRAX五星航空'称号。"

据介绍,2008年开始,海航引入SKYTRAX审核机制,并于2009年12月获得"SKYTRAX四星航空公司"称号。