东航与浦东机场联手推出手机值机业务

继东上航在上海虹桥国际机场二号航站楼、西安咸阳国际机场推出手机值机服务以来,东航又携手上海浦东国际机场,在浦东机场一号航站楼开通东航国内航班手机值机业务。

在浦东机场一号航站楼搭乘东航国内航班的旅客,同样可登录东航WAP网页(http://m.ceair.com)或客户端,进入手机值机页面提前办理值机等乘机登记手续。

旅客选择了手机值机业务后,将收到确认短信,旅客点击短信所含链接即可获得二维条形码电子登机牌。无托运行李的旅客直接凭二维条形码电子登机牌及有效身份证件至安检处的指定通道进行安检,安检人员通过扫描旅客手机中的二维条形码电子登机牌确认旅客身份信息无误后,发放盖有安检章的有效的"手机值机旅客登机凭证"。有托运行李的旅客需提前1小时凭有效证件到浦东机场一号航站楼C岛的东航公共值机柜台办理托运手续后,前往安检区域。在登机时,工作人员将扫描旅客的二维条形码电子登机牌,查看"手机值机旅客登机凭证",之后,旅客就可顺利登机了。

为确保该业务的顺利实施,东航上海保障部浦东客运部对手机值机业务操作流程、旅客的登机方式、手机值机相关凭证等各类业务进行了专业的培训。