上海浦东嘉里大酒店引入无纸化入住和离店办理程序

近日,上海浦东嘉里大酒店引入无纸化入住和离店办理程序,成为上海第一家、亦是继同为香格里拉酒店集团旗下的北京嘉里大酒店后中国第二家拥有此先进服务的酒店。

酒店硬件升级后引入的无纸化入住和离店办理程序,将宾客预订相关信息显示在显示屏上,宾客使用电子笔在手写板上签字确认,系统便将包括宾客的电子签名在内的所有数据一同保存到安全加密的服务器上。宾客办理离店手续时,同样在显示屏上签字并授权付款,账单通过电子邮件形式直接发送至宾客邮箱,既方便快捷,又实现了无纸化办公。入住套房的贵宾更可使用无线便携平板显示屏在客房内办理入住。这一项无纸化程序大大减少了酒店的纸张消耗量,预计一年可节省纸张约80000张。

这一绿色环保前沿科技程序的引进,将大幅度提升酒店前台员工的工作效率,亦可使酒店员工的关注点更集中于为客服务上。

“酒店投入超过50万元引进这项前沿技术,体现了嘉里酒店作为新生代奢华酒店特色——活力四射、轻松亲和、灵活百变,客人的感官功能都会在此被充分激发和调动。作为嘉里品牌酒店,在2012年我们将继续走在高科技的前沿并不断努力实现我们所承诺的社会责任,”酒店总经理艾博睿说道。