酒店“放心住”靠监督也要靠竞争-新华网

关注新华网 微信 微博 Qzone 评论 图集 只有通过市场竞争，才能促使酒店企业强化自我监督，不断提高管理水平和发展能力，为消费者提供绿色、健康、放心的旅游产品和服务。 “十一”长假临近，很多人都在准备外出旅游，选择酒店成为制定出行计划的一项重要内容。近日，中国饭店协会联合相关企业在西安启动中国绿色饭店“净放芯”项目，美团酒店预订平台和西安50余家酒店率先试水，消费者入住酒店后，用手机扫描“净放芯”智能芯片，就可知道床单等酒店布草用品的洗涤和更换状态。 近年来，我国商务、旅游消费不断增长，酒店住宿需求日益增加，床单、枕套、毛巾等与人体直接接触的布草是否换洗过、干净程度如何、清洗时是否放了过量清洁剂等，受到旅游业、酒店业人士和公众高度关切。有的旅客在网上吐槽住酒店发现床单、毛巾系重复使用的经历，有的旅客甚至被迫自己带床单、毛巾，引发了众多旅客和网友的共鸣。酒店布草更换清洗不是小事，而关系到旅客的消费体验和合法权益，进而关系到酒店业健康发展。 针对业内人士和公众关切的问题，有关机构曾对酒店用品换洗情况进行暗访监测。如去年9月，一家专业测评机构的工作人员分别入住北京5家五星级酒店，用特制隐…