携程:比悲伤更悲伤的故事

2018年,携程收入为309.6亿元,其中酒店预订为115.8亿元,占总收入的37.4%。历来是携程重要支柱的酒店预订业务,已经被悄然攻陷了。 携程的年报里,轻描淡写的漏掉了“酒店预订间夜数”(衡量OTA实力的指标之一),取而代之的是同比描述。其高管也指出,酒店业务的低端市场实现高速增长,同时中高档、国际酒店板块也有显著增长,没有特别提到国内酒店市场份额。 精明的投资者们都能明白其中的潜台词:酒店预订间夜数被超越了。 美团有高频次的外卖和中低频次的O2O为流量源泉,定向打击携程低频次的OTA(也是O2O的一种),任谁也无力反抗。这里面的逻辑是,互联网时代信息爆炸,人们倾向于使用超级APP搞定所有同类需求。 打开频次高的整合打开频次低的,每天都要吃饭,外卖打开频次最高,其次是比较日常的O2O(电影、理发,spa保健),再就是OTA旅游这种最低频次的O2O。 之所以说是同类需求,另一个角度是美团的地推军团可以毫不费力渗透的商家,拉商户(不管是餐饮还是酒店)进驻平台的流程大体一致。 外卖和O2O对携程系的OTA降维打击,不只是美团,还有阿里(饿了么和口碑)。OTA面对替代竞争,看起来办法不是…