酒店“保洁直播” 这个真可以有 2019-03-22 04:36:56 来源： 北京青年报 作者：${中新记者姓名} 责任编辑：岳川 2019年03月22日 04:36 来源：北京青年报 参与互动 非常视点
酒店“保洁直播” 这个真可以有
胡琦霖
据报道，绍兴在浙江省首创住宿场所“客房保洁实时移动展示系统”，保洁人员带上摄像头清洁客房，让保洁工作变成“直播”。绍兴市卫生计生监督所相关负责人介绍，去年3月这套系统在该市两家酒店先行试点，有效化解了人们对酒店卫生的疑虑，提升了客人入住的满意度。
2018年11月，微博网友“花总丢了金箍棒”曝光酒店卫生乱象。涉事酒店包括一系列知名五星级酒店，存在的主要问题正是在保洁环节，包括保洁员把浴巾当抹布用，客人退房后用过的杯子不进行消毒处理，用擦了马桶的毛巾擦拭杯具等种种乱象，由此掀开了酒店存续日久但又难以根治的管理顽疾，引发了消费者对酒店卫生状况的忧虑，以及业内对如何强化保洁行为管理的思考。
星级酒店的管理漏洞上如此突出，其他层次更低者的状况则更难言乐观。由于酒店保洁过程具有极大的内闭性，在缺乏有效监督机制的保障下，酒店保洁从业人员有可能不按规程操作…
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