网上订好的房怎么说没就没了 酒店:早与平台方解除合作关系

来自广西的游客蒋先生一行九人，原本通过同程艺龙订了5间双人间，但到了店里才知道无房。酒店方临时腾出了一间房，给蒋先生的母亲和岳母休息，其他7人自行去找酒店。酒店方称，早就与同程艺龙解除了合作关系，那蒋先生之前成功预订的房源又是哪里来的? 另一边，在长沙东二环的7天酒店内，16名旅客搭乘酒店的专用电梯准备入住时，电梯停止了运行，旅客在其中被困了近50分钟才被救出。 潇湘晨报实习生胡召余记者向帅长沙报道 五一小长假，蒋先生一行九人从广西来长沙游玩。2日下午，他通过“同程艺龙”成功预订5间双人间，在线支付1850元。当晚10点多，蒋先生一家来到这家位于长沙中山路的“军供大酒店”准备办理入住时，被告知“没有房间了”。 三方协商至次日凌晨零点未果，考虑到两位老人身体吃不消，酒店临时腾退一间客房，蒋先生额外支付400元房费让两位老人入住，另7人深夜自行找酒店，直到凌晨3点多才住下。 5月4日，潇湘晨报记者从前述酒店了解到，“与平台方没有合作”，而“同程艺龙”回应称，“通过第三方平台拿到的房源，可能是系统出现错误导致的，与店方没有关系，所有的责任由‘同程艺龙’来承担。” 投诉 预订酒店却无法入住，提…