携程、途牛攻入线下:旅行社迎来生死之战_凤凰网科技

头图摄影|肖丽 面对线上流量红利见顶窘境,携程、途牛等国内头部OTA平台率先将目光投向了线下。此刻,它们正通过或加盟或自营的方式在全国广布门店,OTA与传统旅行社间新一轮热战悄然打响。 以1999年10月携程旅行网正式上线为标志,OTA(Online Travel Agency)即在线旅游,迄今已在中国走过20个年头。如今,传统旅行社的市场份额已被前者大幅蚕食,毛利率已从上世纪90年代的30%降至不足10%。但与之相对,OTA的线上渗透率从未超过15%,换言之,更多的交易依然是在线下完成的,谁都无法彻底攻陷对方的阵地。 从2016年下半年开始,随着互联网整体红利见顶,“新零售”被高频提及;OTA这些最早宣称要颠覆传统旅行社的公司,也开始拥抱线下。 2016年10月,携程战略投资旅游连锁超市旅游百事通后,开始全面进军线下渠道建设。2019年3月,携程宣布将在现有1700家门店的基础上以加盟模式,新增1300多家,其中660家落地到县级市。按照这一规划算下来,加上旗下旅游百事通和去哪儿门店,携程门店总数将突破8000家。 摄影:邓攀 与携程一样,驴妈妈旅游网采取的也是加盟模式,目前门店已发…