穿越蒙蒙云雾，飞机降落在云南丽江三义国际机场。举目四望，远处是连绵的青山，眼前是古色古香的航站楼。这座闻名世界的旅游城市，留给游人的第一印象是如此秀美多姿。
丽江并不大，只辖一区四县，但却坐拥三大世界遗产：丽江古城是世界文化遗产、三江并流是世界自然遗产、东巴古籍文献是世界记忆遗产。优异的自然风光和历史人文资源，为丽江吸引八方来客提供了足够的底气。数字是最直观的佐证。2018年，丽江接待游客4643万人次，全年实现旅游总收入达998.45亿元。
与此同时，丽江也在不断与时俱进、谋求创新。为适应游客越来越多样化的需求，丽江旅游业正加速转型升级，以严格的管理改善服务质量，以智能科技更好地服务游客，以“引进来 走出去”的理念提升文化内涵。近日，本报记者来到丽江，亲身体验了这座旅游名城的新变。
新思路
做好口碑 转型提质
地处云南西北部的丽江，自古就是多民族聚居之处，也是茶马古道上的重镇。在大批游人到访之前，这片依山傍水的土地以神秘恬静而著称。美籍奥地利学者约瑟夫·洛克曾在中国西南部游历考察了27年。此后一生，他都念念不忘丽江之美。在临终前，洛克给友人的信中写到：“与其躺在夏威夷医院的病床上，我…
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