您现在的位置：首页 > 新民头条 > 新民社会 > 正文 中消协盘点旅游消费陷阱 “港澳游”竟遇到百度搜索V认证“野马”旅行社 来源：新民晚报 记者：驻京记者 潘子璇 作者：潘子璇 编辑：董群力 2019-10-29 10:04 |
【新民晚报·新民网】今天上午中消协发布今年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析。统计显示，第三季度全国消协组织共受理消费者投诉236,144件，解决181,832件，投诉解决率77%，为消费者挽回经济损失33,157万元。中消协指出，三季度正值暑假，不少消费者选择外出旅游，相关纠纷随之增加。
出行购票“陷阱”多
消费者出门旅行，一般都会购买火车票、飞机票等，通过网络订票时，侵害其合法权益的行为仍时有发生。今年8月29日，胡女士在某网络平台购买日期为2019年8月30日，成都至南充和南充至成都的火车票，票价均为65元。通过非12306通道预订方式购票，均需要额外收取优惠券费用10元和20元，优惠券享受7*24小时预订服务、享受客服服务、享受快速退改签服务、享受短信提醒服务等，并且取消不掉，消费者无奈共计支付了30元优惠券费用，但认为该项行为属于捆绑销售，遂向…
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