來自浙江杭州的王女士，本月中旬入住江蘇蘇州一間酒店，因入住體驗不佳，退房後在網上給予差評，結果遭酒店員工不斷以短訊及來電騷擾，更威脅她稱「你和別人開房你老公知道嗎？」。她表示自己仍然單身，認為酒店是以其私隱作出威脅。酒店日前發信致歉，指員工處理時作出的不當言論和行為非常惡劣，已辭退4名涉事員工。 內地傳媒周五（26日）報道，王女士本月中旬通過某旅行平台，預訂一間位於蘇州的全國連鎖酒店，退房後在網上給予差評。酒店員工事後發短訊，希望她刪除相關評價，又稱「不刪除差評，到杭州請你吃飯」，令她擔心自己的個人信息被酒店洩露。 酒店周三（24日）在官方微博張貼致歉信稱，員工處理客人投訴的過程中作出不當言論和行為，向住客帶來惡劣影響。酒店公關負責人指，周日（22日）已辭退涉事酒店的總經理、前廳經理、當值員工等4人，住客已接受道歉，重申酒店一向注重住客私隱，未來將加強全國分店員工的職業道德、操守與素養教育。
全球住宿共享巨头Airbnb（爱彼迎）近日悄悄推出了自己的“故事”板块。据传，爱彼迎已经向一些用户发送了试用邀请，目前这项业务仅适用于最新的iPhone App中的故事板块，视频长度被限制在每条10秒以内，并可附上时间、地点、旅行时长和感想。这些内容会被自动链接到故事内容的拍摄地，并与所在的民宿产品关联。 (more…)
总部位于北京的智能旅行箱开发公司ForwardX近日宣布获得1000万美元融资，由鼎晖投资领投，钟鼎创投参投。同时，该公司还新推出了一款可以“看见”的行李箱 OVIS 用来解放旅行者的双手。 (more…)
总部位于上海的出境游民宿预订平台Ostay近期获得了来自英诺天使的Pre-A轮融资，金额为1000万。 (more…)
国内领先的微信公众平台开发服务商微盟近日宣布与微信酒店直销平台运营商广州向蜜鸟网络科技有限公司签署收购协议。本次收购完成后，向蜜鸟将成为微盟的控股子公司，也标志着微盟正式进军智慧酒店市场。 (more…)
精品度假酒店品牌诗莉莉近日宣布完成B轮及B+轮融资，共计1亿元人民币。B轮融资由五岳资本领投，经纬中国跟投；B+轮融资由青松基金领投，五岳资本跟投。此前，该公司曾获得来自经纬中国的1亿元A轮融资。 (more…)