拍摄：唐俊
钛媒体注： 本文来自于 界面新闻 ，作者丨唐俊，钛媒体经授权发布。
国庆假期，火车票再度一票难求。不过在火车票售票处，已经没有了人山人海排队购票的场景，绝大部分人转移到了网上购票。
2010年1月，12306网站正式开通运行，彻底改变了中国铁路客票的发售方式。2018年11月起，纸质车票取消，电子客票开始在高铁试点。到2020年6月20日，电子客票推广至普速铁路，基本实现了铁路全覆盖。
如今，12306平均一年售出30亿张车票，高峰日网站点击量为1495亿次，平均1秒就要承受170多万次点击。如此高的流量，铁路也想将其利用起来创造更多的价值，首选自然是出行领域产品。
12306最新的动作，是8月底与东方航空合作推出的“空铁联运”产品，这是中国民航和高铁销售平台首次在系统层面实现互联互通，也是12306进一步开放和商业化的结果。
铁路12306 APP在首页为空铁联运服务开通了显著入口，点击进入后，不仅可以一键购买“机票+火车票”，还可以单独购买机票，但仅限于东航航班。
更早之前，铁路12306 APP已经接入了酒店、约车、汽车票等与出行关联度极高的服务。
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