王一鸣
选自《南京日报》
世界正进入动荡变革期，进入更加不确定的时代。正是在这样的背景下，构建高韧性社会日益成为社会高度关注的话题。在高韧性社会中，个人、企业、组织、城市、政府以及社会在应对高度的不确定性和危机冲击时，具有一种能够有效助其预防、抵御、适应、恢复以及更好地向下一阶段进化、发展的能力，即面对危机时的韧性越高，战胜危机的可能性就越大。高韧性社会中，应对不确定性有五大阶段。
一是“危机识别”阶段，核心能力是“提前预警”，对应的行动方案是进行系统性扫描，建立预警机制，进行沙盘推演和复盘反思。
二是“快速反应”阶段，核心能力是“敏捷反应”“指挥协作”和“动员沟通”，对应的行动方案分别是建立分级高效响应机制，科学决策、精准出击；形成中央与地方、各区域之间、公共和私营部门之间的协作配合；统一思想，发动基层，稳定民心，透明沟通。
三是“抗压恢复”阶段，核心能力是“分散缓冲”，对应的行动方案是建立后备体系，缓冲意外冲击；构建模块化结构，防止系统性崩溃。
四是“变化创新”阶段，核心能力是“多元包容”和“融合创新”，对应的行动方案是塑造多元化的组织，制定统一目标，把具体决策权下放到一线；积极…
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