滞留额济纳旗的百余导游:带的多是老年团,最愁游客没药胡杨林旅行团旅游

“18日上午,我门接到总领队的电话,要求待在景区不要出来。”那个时候,田丹丽看到了当地全城封控的公告。因为正在景点游览,这一队游客也并未惊慌。然而,当他们从景点返回,准备通过高速回酒店进行隔离时,却发现高速已经封路。 游客拍下的胡杨林(受访人供图) “当时大家也很焦急,我只有一边在车上安抚,一边电话跟上面沟通,因为我们必须要回到酒店,不然没地方可去。”田丹丽说,协调到当天下午1时,一车人终于走上高速回到酒店进行隔离。 田丹丽说,日常带团时,旅游线路和食宿地点基本都定好了,不需要操太多心。这次碰到疫情,需要自己处理的事情就多了很多,“没时间有自己的想法,每天都是想着怎么服务好游客”。 刚开始的时候,田丹丽给每个房间送盒饭,因为时间不固定,游客会催;饭菜是凉的,游客心里不舒服也会发牢骚。“餐食来的时间,冷热,这个都不是我们导游能决定的,饭来晚了我们也不知道跟谁联系。” 每次带着年纪大的游客排队做核酸,田丹丽都要帮不少人在手机上填写信息;帮老人们买药,因为剂量和药名的问题,经常弄错,现在还有不少买错的药放在自己的房间里。 田丹丽带的这个团,乘坐的是旅游专列,原计划在额济纳旗逗留两天一夜后,专…