IHG:卓越服务乃成功的秘诀

保罗 在近期举行的洲际酒店集团2008亚太区领导力峰会上,洲际酒店集团首席执行官高蓄来先生和洲际酒店集团亚太区首席执行官高伟斯先生,向与会的洲际集团各层管理人员以及《中国旅业参考》等媒体伙伴简要概述了集团的发展现状和在目前极具挑战性的经济环境下未来的发展方向。

中国邮轮会奖营销

邮轮旅游作为一种新型度假旅游方式逐渐被中国客人所接受,国际著名邮轮公司经过几年的市场推广与培育,中国的邮轮旅游市场显现出巨大的发展潜力,许多公司如安利,联想和联合利华都将邮轮作为会展活动场所。

酒店SPA的王牌效应——通往商务客人的身心

2008年被称作是各个酒店SPA品牌短兵相接的一年。星级酒店纷纷将SPA纳为酒店高端服务的一个亮点,SPA推广宣传渐显规模化。一份酒店行业的Spa调查报告显示,如果一家五星级酒店配有独家Spa设施,会延长客人的住店停留时间多达32%,这种现象在度假酒店更明显。