重阳节当天，呼和浩特香格里拉大酒店管理层及酒店15位员工志愿者走进金河夕阳红老年康乐中心，探望在住的300名老人，为老人们送去床上用品、窗帘、蛋糕、水果等慰问品，帮助老人们打扫卫生，给老人按摩、洗脚、剪指甲，酒店客房部的员工志愿者为老人们送来了洁净的床单，并悉心为他们铺好床，保证每一位老人都能有舒适的床铺。酒店还特地邀请20多位老人来到酒店，在香格里拉“亲如一家”的氛围下，度过一个温情浓浓的重阳节。

日前，呼和浩特香格里拉大酒店管理层代表及酒店志愿者于中秋节前夕来到呼和浩特市儿童福利院，为孩子们送去了200盒香甜的月饼，提前与这群特殊的孩子们一起度过这个团圆的节日，并在福利院武文俊院长的带领下参观了“爱心家园”、“学生班”、“特教区”、“康复区”等设施场所，对整个福利院新近动态有了更近一步的了解。呼和浩特香格里拉大酒店2008年起便开始筹备公益慈善计划，并于2010年9月在呼和浩特市儿童福利院成立了“香格里拉之家”，还专门聘请了五名专职护理人员看护照料福利院0至3岁的孤残婴儿。此外，酒店会定期组织志愿者去儿童福利院探望那里的小朋友，和他们一起玩耍。