酒店应加强基层服务人员的培训
魏健，北京仰山公关活动策划。
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酒店产品应达成物美与价廉的完美结合
黄晓明，IBM客户服务部经理，负责客户服务及部门活动策划等。
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本期中国旅业参考读者调查来自湖南万国会展有限公司总经理何九洲，他负责主持公司全面工作。
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本期中国旅业参考读者调查来自马莎贸易咨询（上海）有限公司人力资源及行政主任董艳，她负责公司人事行政工作，包括酒店预订及会议安排等。
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本期中国旅业参考读者调查来自阿斯利康有限公司武汉分公司大区经理助理桂丽娟，她主要负责公司行政事务，包括酒店预订、会议安排等工作。
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本期中国旅业参考读者调查来自北京智宇天成文化发展有限公司会务部经理秦忠诚，他主要负责会务活动的组织安排及其它工作。
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本期中国旅业参考读者调查来自上海森舍会展服务有限公司总经理杨婉君，她负责公司全面工作及业务拓展。
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本期中国旅业参考读者调查来自泰豪科技股份有限公司行政人事经理李芳，她主要负责公司行政人事管理、以及组织安排培训、会议等事务。
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本期中国旅业参考读者调查来自康明斯（中国）投资有限公司差旅服务经理李洁，她负责监管公司员工差旅计划及预定事项。
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本期中国旅业参考读者调查来自南京奥能锅炉有限公司总经理办公室的徐晶晶，她负责所有行政事宜，包括差旅、会议（公司内部年终聚餐、客户答谢会、董事会）等工作安排。
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本期中国旅业参考读者调查来自兰精（南京）纤维有限公司行政经理周静，她负责所有行政事宜，包括会议（年会、董事会）、国内外差旅安排等工作。
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