提高员工的服务意识至关重要

本期《中国旅业参考》读者调查来自京城企业协会秘书处副秘书长杜伟,她主要负责联络会员单位,与政府有关部门沟通,不定期组织各种类型的活动,主持秘书处日常工作。

酒店内部需要加强及时沟通

本期《中国旅业参考》读者调查来自上海汇隆会展服务有限公司北京办事处经理魏霞,她主要负责各公司会议的策划与组织,酒店的推荐、筛选及VIP客户关系的维系。