2009中国旅游发展趋势走向“大调”

中国旅游研究院与搜狐旅游频道联合举办的《2008年中国旅游经济运行分析及2009年发展预测》新书发布会近日举行,中国旅游研究院副院长戴斌在会上总结了2008年中国旅游经济运行发展中面临的机遇和挑战,并前瞻性地展望了2009年旅游业的整体走向,还着重分析了中国旅游企业集团化的发展趋势。

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2009年发展趋势
戴斌表示,2008年在一系列自然灾害和金融危机事件的影响下,我国旅游经济的发展受到很大的冲击,从目前的趋势来看,2009年的市场需求会出现结构性调整,入境旅游业务可能会进一步收缩,大量从事入境旅游业务的旅行社和以入境游客为主要客源的饭店和景区将不得不重新进行市场定位和开发新的产品。但奥运城市,特别是北京入境旅游相对2008年可能会有较大程度的增长。从国际市场来看,由于美国、日本、韩国等我国主要客源国受金融危机影响较大,我国入境旅游发展的重点必然转向周边其他国家如俄罗斯、东南亚国家以及受金融危机影响较小的澳大利亚、中东地区国家、拉美地区国家等。

为实现拉动内需的目标,政府会鼓励加大国内旅游市场开发,国内旅游将会保持一定的增长;在出境旅游市场方面,政府已表面不会进行干预,但囿于企业自身经营状况,企业商务开支、会议奖励旅游、出境参展等将大幅消减,出境旅游增速将会放缓,但新兴目的地可能会有较大幅度的增长,特别是中国台湾地区。此外,更加符合中国大众旅游消费的业态和产品可能会在2009年有更好的表现。

2009年旅行社发展之路
戴斌认为,中国的旅行社从功能上讲有其长项,但创新不足,一说旅行社就是入境、团队、走街扎店拿回扣。现在传统的旅行社的商业模式是从入境游开始,相当长一个时期很难改变。作为企业,要服从企业一般的功能,要融资、控制成本、业态创新、产品研发。总体说来,现在的旅行社思想比较落后,跟不上年轻人需求的发展。

2009年对于旅行社而言,需改变经营业务的范围,对旅游产品做出调整,从而更多地转向国内旅游业务,并向短途旅游产品倾斜。面对越来越盛行的自助游开发更多的产品,能带来更多的业务量和更广阔的市场空间。可以预计:在基于互联网平台的散客化、自助游和休闲体验的影响下,传统旅行社的管理理念、经营手段和商业模式如果不及时做出相应的调整,就有可能在未来的旅游与旅行市场上失去主导作用和主流运营商的地位。而一些新兴的、具有创新力的旅行社,在完成自己的原始资本积累度过生存期又经历过市场磨炼开始思索战略和商业模式创新问题的时候,这个行业的生机就可以显现出来。

旅行社如何利用2009年进行自身调整?
在回答《中国旅业参考》记者就旅行社如何利用2009年进行自身调整的问题,戴斌认为,第一是做量,旅行社从目前的旅游发展形势来看,想靠一个人身上赚取更多的钱还是从更多人的身上赚取少量的钱的情况下,后者的可能性比较大。第二,利用好现代信息技术,先下手为强。年轻人的新消费习惯有很多经营潜力和利润空间,要关注年轻人的需求,关注基于信息技术新的商业模式。第三,敢于打破所谓的经验,尝试新事物。
  
2009年代高端酒店发展思路
2009年的高端酒店市场将比中低端的酒店特别是经济型酒店要更艰难一些,降价的压力,价格向下的压力是一种必然,即使价格联盟的推出,也很难挡住整个市场向下的压力。另外对客源需要做调整,更加关注本地市场。因为外地旅游的人少了,酒店可以充分利用酒店的餐饮、婚宴、会议、健身、 SPA等设施,吸引大量本地客源来消费,而不能只盯住客房。高端酒店的优势在于它是组合的产品,用好这个组合从战术上讲一个是价格的问题,一个是战略的问题。高端酒店要判断把握形势,把目光放在国内旅游市场。

2009年旅游新亮点
在回答《中国旅业参考》记者关于2009年旅游市场将会出现哪些新亮点的问题时,戴斌认为旅游产品的开发要从总体上符合大众市场,定位两类市场,一类是定位在年轻人市场,抓住年轻人旅游需求市场。第二类是非传统的旅游资源,这是一个热点,比如南锣鼓巷、798等地方逐渐成为吸引游客的新看点,所以要针对非传统的旅游人群开发新的产品。

 2009为“大调”之年
旅游研究院学术委员魏小安最后将最近几年中国旅游市场的变化归纳为2007年大起,2008年大落,2009年大调,2010年大进。2009年所有的影响因素加在一起都不会超过2008年。2009年所给予中国旅游产业最重要的机遇就是能不能借助谷底的状态进行调整,包括结构优化,发展模式的调整。目前的实际情况仍然是传统模式,如果不利用今年的时间调整到一个新的模式,“2009年我们咬牙扛一年就有点可惜了。”如果这一年调整比较到位了,2010年就能大进。