贵阳：以绿色构筑原生态会展目的地

中国古代以山北为阴，山南为阳。“贵阳”因城区位于境内贵山之南而得名。 由于古代贵阳盛产竹子，许多地方以竹命名，因“竹”与“筑”谐音，故贵阳称为“筑城”，简称“筑”。由此，一座绿色原生态的城市灵魂跨越时光隧道跃然纸上。我们不仅要问，在如今国际上普遍提倡“绿色会议”的时候，贵阳这座城市可以以怎样的形象、姿态和角色加入到会奖旅游城市目的地的行列中来？她又将给这个产业带来哪些惊喜和期待？

从高空俯瞰贵阳，可以清晰地看到两条宛如绿色长龙的林带环抱着这座山城，两条环城林带，就是贵阳的两片“绿肺”。毋庸置疑，“绿色”是贵阳这座城市的主题。围绕着“绿色”，贵阳向世界展示了3张名片：避暑、原生态、温泉。

自然环境
贵阳拥有旖旎的自然风光、森林式的生态环境和浓郁的原生态民族文化，凉爽宜人的气候条件。近年来，贵州按照“保住青山绿水，发展和谐旅游”的思路，大力实施“环境立省”战略，旅游、宣传、文化、体育、农业“五位一体”发展生态旅游，开发了多个具有文化内涵和区域特色的生态旅游品牌，初步形成了以世界遗产地、自然保护区、风景名胜区、森林公园和地质公园为主要载体，以观光、避暑、休闲、度假、康体、科研、文化体验和环境保护为主要内容的生态旅游发展格局。

2009年以来，贵州省各地推出了荔波梅花节、安顺油菜花节、金海雪山旅游文化节、百里杜鹃花节、“中国贵阳避暑季”、中国遵义国际名酒节、施秉杉木河漂流节、梵净山生态文化旅游节、黔东南原生态文化节等节庆活动。进入10月，还将举办雷山苗年文化周、贵阳温泉文化节、铜仁石阡温泉文化节、威宁草海国际观鸟节等一系列活动，推广贵州的自然旅游资源。

避暑之都
2007年中国气象学会授予贵阳市为“中国避暑之都”的称号，值得贵阳骄傲的是，据避暑协会的会长原国家气象局局长秦大河院士说，这是该学会授予的唯一一块“避暑之都”的品牌。今后，再也不会授这样一个品牌给中国的任何一个省会城市。之所以成为“避暑之都”，与贵阳的低纬度、高海拔有关。贵阳处在北纬26度左右，海拔是1000米，在同纬度地区都是比较炎热，但是因为高海拔，根据地质、海拔发生的变化，贵阳的气温比同纬度的城市和地带要凉快很多，常年的平均气温是15.3度，7月份最热的时候，平均气温是24度。适合各种国内外会议尤其是夏季会议的举办。

生态环境
贵阳是国家林业总局授予的中国第一个“森林城市”。贵阳的森林覆盖率是42%，在全国的省会城市里，其森林覆盖率是非常高的。另外，贵阳是一个典型喀什特山区城市，有优越的自然环境和生态环境资源。贵阳的臭氧比较低，就说明富氧离子比较多，是一个天然大氧吧。对于生态旅游资源富集的贵州而言，生态环境是贵州的优势，是贵州会奖旅游的生命力，可以满足追求绿色、生态、自然的高端会奖旅游客人。

冬季温泉
夏季的贵阳以“避暑之都”而闻名，冬季的贵阳则打造“温泉之城”。贵阳市温泉资源丰富，主要集中在乌当区、开阳县、息烽县、云岩区等，地下热水资源分布较广泛，温度高、蕴藏量大、水质好，水温45-55摄氏度，每口成井的日涌水量在1000吨左右。近年来，从贵阳御温泉扩展重建、天邑温泉成功引资，到开阳明皇御温泉顺利开业，再到全国八大温泉之一的息烽温泉二度改造，贵阳渐渐形成了以体验温泉为主题的冬季旅游特色，进而完善了“春天赏花”“夏天避暑”“秋天摘果”“冬泡温泉”的四季游格局。

少数民族风情
贵阳市本身有苗族、布依族，是少数民族的聚居地，具有浓郁的少数民族风情。将会奖旅游活动放在苗族、布依族聚居的少数民族的村寨，可以让客人更加感受到原生态的文化以及原汁原味的少数民族风情。

会奖旅游初具规模
贵州青旅入境中心总经理王军告诉《中国旅业参考》，贵阳的旅游业虽然起步晚，但发展较快，旅游业的规模不断扩大。贵阳目前拥有商务、温泉等多种风格的星级酒店近100家；旅游车辆近800台，具备了良好的旅游接待条件，旅游配套设施日趋完善。作为贵州省的旅游服务中心，贵阳是通向全省各主要旅游景区的门户。贵阳四周分布着8个国家级与24个省级风景名胜区，8个国家重点文物保护单位、4个国家级自然保护区和两个历史文化名城。高端旅游产品的开发可以根据会奖旅游客人的需求整合，满足不同会奖旅游主题的需求。比如，西线，有世界著名的黄果树瀑布和龙宫、织金洞、马岭河峡谷；东线，有风光旖旎的舞阳河、历史名城镇远和梵净山自然保护区；南线，有荔波樟江风景名胜区、茂兰喀斯特森林；北线，有革命历史名城遵义和赤水风景名胜区。而这些风景名胜区距贵阳空中距离大多在200公里范围内，最远的赤水风景区离贵阳也只有460公里。

在会议方面，王军认为，贵阳是一个国内非常独特的会议举办地，也是一个避暑度假型的商务会议都市。贵阳周边的景区、温泉疗养、高尔夫球场等商务、会议、度假、休闲娱乐、运动设施十分完善。在会议结束后，可以组织客人相应的旅游、景点观光或者野外拓展，还有高尔夫、温泉、自驾车等各种选择项目。

目前，贵阳的商务、会奖旅游已经初具规模。全市多家四星及五星酒店平均每月接待会议约有30-40个。据酒店负责人介绍，酒店到了旅游旺季，几乎一半的客人都来自会议。

建设中的贵阳国际会议展览中心
贵阳国际会议展览中心项目位于贵阳市金阳新区观山东路以北、长岭北路以西，紧邻贵阳市市级行政中心，西面是拥有原生态景观的观山公园。该项目于2008年12月18日摘牌取得开发权，总用地为94公顷（1408亩），将成为西南地区建设规模最大、功能配套最完备、设施最先进的多功能国际会议展览中心。

据悉，贵阳国际会议展览中心包含国际会展中心、国际生态会议中心、繁华商业区、超五星级酒店及配套服务、文化娱乐与休闲度假、商务办公、商业、住宅等功能。其中，国际会展中心作为最重要的组成部分，共有8个7776-9720平方米的室内展厅和29770平方米的室内展场；可设室内标准展位4113个，室外标准展位1562个。每年可举办国际级展览60次，国内展览1000次。国际生态会议中心建筑面积4万平方米，拥有两个3500人的大型会议厅、一个具有同声翻译功能的国际会议厅、多个小型会议室、商务洽谈室、贵宾室和一个国际一流水准的演艺厅。五星级酒店定位为白金五星级，即国际五星级酒店标准，酒店占地4.7万平方米，总建筑面积13.3万平方米，计容建筑面积约10.3万平方米，拥有800间客房。酒店分两期建设，一期建筑面积6.8万平方米，400间客房；二期建筑面积6.5万平方米，400间客房。整个国际会议展览中心项目预计2010年底全部竣工。

酒店在会议接待上力求创新
贵阳喜来登贵航酒店总经理萨·卡莫向《中国旅业参考》介绍了酒店的会议设施。该酒店位于贵阳市最繁华的商业区，离机场仅15分，坐拥南明河的秀丽风光，与黔明古寺、甲秀楼等名胜步行只需3分钟。酒店有13个多功能厅共1525平方米的会议面积。其中最大的宴会厅有540平米，可拆分为3个独立宴会厅。大宴会厅层高7米，无柱，适用于各种会议摆台。另外，酒店设计了不同的主题宴会包括“多彩贵州主题”、“红色主题”等充分体现了贵州特色。

萨·卡莫表示，由于酒店位于市中心，所以目前定位还是商务酒店，公司散客是主要客源。但是随着贵阳城市的不断发展，越来越多的客人也留意到了贵阳并将其逐渐变为一个新的会议城市。因此，从去年夏天开始，酒店的大型会议团队开始增多，尤其是在春夏旺季之时，会议客人也成为酒店的主要客源之一。

萨·卡莫告诉记者，从整个贵阳的MICE市场上看，贵阳喜来登贵航酒店掌握了市场上超过30%的MICE市场份额；细分到高端市场，该酒店也占据了超过60%的贵阳高端MICE市场。因此，酒店有超过1/3的餐饮和住房的收入都来自于会展。

随着贵阳会议市场逐渐的被开发，越来越多的会议组织者将会议选址定在贵阳，这也使得酒店在接待很多在本行业排名前几位的大公司的经验越来越丰富，也促使酒店在接待上力求创新。萨·卡莫列举了一个GSK的年会案例，酒店为这个年会特别订制了一场别开生面的“多彩贵州”晚宴，让GSK的客人们再次体验的贵州少数民族文化的魅力。今年，广东南方电视台的“穿越革命圣地”活动在酒店举行时，酒店推出的“红军长征”茶歇也变成了该次活动的一个亮点，与他们的活动主题向照应，成为了所有与会者津津乐道的一个话题。

尽管贵阳的会展旅游还是一个刚刚起步的阶段，萨·卡莫看好贵阳未来的市场潜力和发展前景。现在除了会展买家，包括高端国际连锁酒店、会展策划等商家都将目光投向了这块市场，力求在贵阳会展旅游上升和成熟的阶段能够分的一定的蛋糕。

针对目前的经济危机，萨·卡莫表示，由于酒店对原来的市场结构和后期做了战略调整，使得本次经济危机对该酒店的影响不是很大。本来国内客人就是酒店的主要客源，再加上贵阳的经济发展更多的是靠本地的企业和经济资源，相比于北京上海等一线城市，贵阳与国际上的经济往来也不是很多，所以经济危机对贵阳的整体影响就很小。对于具体的战略调整，萨·卡莫解释到，酒店以前都是将销售精力放在大型企业和外企上，经济危机开始后，逐渐发现了中小型企业的生产力，将他们纳入酒店的主要客户名单中，由此来减小经济危机对自身的影响。同时，在市场战略上，酒店也开始在MICE市场上做了很多投入。比如，结合贵州的自然资源（自然风光及气候条件）与酒店自身的优势，在北京，上海等一线城市推出了会议包价等促销，吸引更多的客人到贵阳和入住到本酒店。值得一提的是，从经济危机开始到现在，酒店一直采用的是“保价增值”的定价标准，旨在不降价，不牺牲价格的前提下以给客人提供更多的服务来吸引客人。从2009年以来，这项策略取得了很好的市场回应。使得贵阳喜来登贵航酒店多次在收入、平均房价、RevPA上名列全国喜达屋酒店集团前列。

买家：贵阳适合做专业会议
北京欣欣翼翔国际旅行社有限公司CEO刘平带领团队曾于2008年12月成功组织了“贵州中美教育论坛”。此次活动是贵州历史以来举行的规模最大的国际论坛。

通过这次活动，刘平认为，贵阳做会议奖励旅游应该突出自身特色。首先就会议来讲，虽然贵州并没有承办过大型会议，但是贵州是适合做专业会议的地方。比如生态方面，今年8月举办了“生态文明贵阳会议”， 气候组织发起人、英国前首相托尼·布莱尔和知名艺人、“壹基金”创始人李连杰应邀参加，使贵阳在生态方面的优势资源得到展示。另外，贵州的矿产丰富，如果将专业的矿产方面的国际会议在贵阳举办，当地的专业人士容易参加，开展交流合作等。

贵州的专业会议还可以涉及人类学、少数民族、气候、环保等，贵州需要一个专门做会议市场的部门，将贵州推介出去。

第二，在奖励旅游方面，刘平认为贵州或者贵阳有很多地方适合做奖励团。任何一个目的地，有好的五星、四星级酒店，在好的服务条件有保证的前提下，都可以做好奖励团。因为奖励团关键是要有创意，有规划。在贵州有很多可以融入到奖励团当中的元素，比如侗族大歌，这是不需要包装的原生态的东西；少数民族元素，比如长桌宴，也可以在朴实的村庄、地方特色的院子里跟当地老百姓做互动；或者再去黄果树和溶洞，以自然风光为背景，可以有很多创意。在青岩古镇，即姜文的电影《寻抢》拍摄地，避开游客高峰的时候，企业可以做包场演出，自然风景无须再加装饰，只需要做简单的灯光，傍晚的古镇就成为一个特别的活动场地。

第三，贵州还有很多适合做团队建设的资源。比如探险、漂流、山东探险等。如果时间有富裕，可以做更多的活动。如果考虑到不同季节的活动，百里杜鹃，油菜花开放的时候，都是户外活动不可多得的机会。

刘平表示，不可否认，在贵州做国际高端会奖旅游，现阶段的成本会高，表现在交通成本会高，星级酒店没有太多的选择。但是对于国内奖励旅游来说，就没有太多问题。200-300人的会议比较适合，场地、酒店都可以满足。夏天可以避暑，还可以延伸游，是很好的国内会议目的地。

在酒店方面，刘平表示合作的酒店有贵阳喜来登贵航酒店、贵州天怡豪生酒店、圣沣酒店等。在选择酒店时主要考虑酒店的地理位置、酒店服务、酒店房间设施及配套设施等、性价比等。通常在和国际品牌酒店方面没有什么问题，品质有保障。对于酒店在为会议奖励旅游提供服务方面，她希望酒店可以注意餐饮细节，合理搭配中西式餐饮；同时注意签到台和会议室的布置、仪器试用及桌子摆放，和接待人员的安排。
　
“爽爽贵阳”的会奖上升空间
贵州青旅入境中心总经理王军告诉《中国旅业参考》，今年贵阳市政府打出了“多彩贵州 爽爽贵阳”的生态旅游品牌，指出贵阳的城市性质是“具有国际影响力的生态休闲度假旅游城市”，更加突出了贵阳的旅游资源。

由于贵州整体旅游发展起步较晚，在高端旅游市场上，东南亚客人为多，而欧美客人比例较小。但是从贵州的旅游资源分析，通过重点打造“原生态”品牌，可以吸引高端客人和会奖客人，这需要贵州做更多的旅游形象宣传和促销。欧美客人少，正说明该市场有很大的发展潜力。王军认为，在未来5-10年内，随着旅游资源的开发以及市场的投入，可以吸引更多的高端客人。

贵阳是避暑之都，是“林城”，还是天然氧吧，这3张名片体现了贵阳的生态林旅游资源的优势，可以满足客人寻找新鲜目的地的需求。贵阳的少数民族有着浓郁的地方特色，其原生态的生活方式可以加大深入发掘，展现其自然古朴的原汁原味，吸引更多高端客人。在产品开发方面，由于传统意义上的地面可介入性不强，所以旅游资源得以保护，王军主张有层次的进入开发，以保护这种原生态文明。

总体说来，贵阳的旅游资源综合了少数民族特色、自然景观、绿色生态、红色旅游、温泉、国际名酒等众多元素，通过合理开发产品，才可以吸引更多的高端客人。

王军认为，贵阳的酒店设施齐全，聚集了贵阳喜来登贵航酒店、贵阳华美达酒店等国际品牌，明年还会有希尔顿、凯宾斯基品牌酒店进入。从客观上来说，贵阳的5星级、4星级酒店硬件都很好，而软件则成为制约酒店发展的瓶颈。比如贵阳的5星级酒店并没有达到国际五星级酒店80%的员工可以用简单英文交流的标准，其他语种如日语、德语、法语等更成问题。整体服务水平会因此而大打折扣。同时，当地旅游社在谈酒店方面有时比较被动，因为做高端会奖旅游的往往需要提前1年报价，所以酒店价格需要稳定。

避暑胜地吸引会奖客人
上海锦秋商务旅行社副总经理盛华静告诉《中国旅业参考》，今年受金融危机影响，除医药行业以外的其他行业都受到很大的影响，各地的会奖旅游明显减少，酒店的出租率也明显下降。而医药行业凭借医改的春风，都相应增加投资，各种会议接连不断。

在贵阳策划活动，盛华静认为黄果树，天星桥等景点会对客人有一定的吸引力。尤其进入夏季后，贵阳凉爽的天气使贵阳成为避暑胜地。此外，贵阳机场离市区很近，接送机非常方便，这也为贵阳的会议和奖励旅游的条件增加不少分数。

在酒店选择方面，盛华静表示，公司先后与贵州天怡豪生大酒店、圣沣酒店、贵阳喜来登贵航酒店等酒店有过合作。在选择酒店时，酒店的会场设施，住宿条件，配套设施以及软件服务都是考察要点。

作为酒店买家，盛华静认为，相对早些建设的酒店，会场层高太低是一个致命的缺陷，很多高规格的大型团队因为会场的原因而有选择困难的情况。目前只有贵阳喜来登贵航酒店一家酒店的宴会厅能够达到高规格的会议要求。上海锦秋商务旅行社曾于2008年在贵阳喜来登贵航酒店举办阿斯利康的ICU镇静学术会议，取得很大成功。然而，正是因为只有贵阳喜来登贵航酒店一家可以满足大型会议要求，当她没有会场当期和足够的房间时，有一部分客户就会选择改变会议目的地。因此希望能够再有几家好的酒店投入运营，能够让客户有更多的挑选余地。

小贴士：
会议活动在贵阳：
2007年：第一届亚洲青年动漫大赛；2007年：“世纪中天”杯中乌足球对抗赛（中国国奥对乌拉圭国奥）；2007年：第九次东盟与中日韩（10+3）司局长会议；2007年：首届国际温泉节；2007年：第六届“荷花杯”舞蹈大赛；2008年：亚洲青年动漫大赛（第二届）；2008年：第二届国际温泉节；2009年：亚洲青年动漫大晒暨中国（贵阳）卡通艺术活动（第三届）；2009年：第七届“荷花杯”舞蹈大赛；2009年：中国·平坝“天台山杯”业余围棋公开赛；2009年：中国围甲联赛（12、13轮）；2011年：第九届国家民族运动会。

贵阳资源在会奖旅游中运用：
黔灵山徒步登山；黔灵山弘福寺素斋（30人以内）；贵州龙晚宴（100人以内）；西江千户苗寨长桌宴（200人以内）；杉木河漂流比赛（限6-8月）；保利温泉；安顺或凯里当地乡村小学联欢；施洞姊妹饭节活动（仅限节日期间，每年4-5月）；凯里苗年节活动（仅限节日期间，每年10月）；镇远龙舟节活动（仅限节日期间，每年5月）；遵义附近专业洞穴探秘（仅限专业人士）。