万豪与阿里旗下飞猪联手 打造全球游新体验

阿里巴巴集团与万豪国际酒店集团日前达成战略合作,双方将成立合资公司,运营万豪中文官方网站、万豪无线端中文App和飞猪万豪官方旗舰店,并实现“官网同价、会员同权、积分互换”,为消费者创造最佳的全球旅行体验。

这是阿里巴巴于全球范围第一次在旅游酒店行业的国际合作,阿里巴巴旗下在线旅行品牌飞猪担当了合作重任。

据万豪国际总裁兼首席执行官Arne Sorenson在8月7日晚发给团队的公开邮件显示,合资公司的总部将设在杭州,并将由阿里巴巴旗下在线旅行品牌飞猪与万豪国际集团共同运营。同时,飞猪副总裁蔡永元将出任合资公司负责人一职。

万豪与飞猪将一起运营合资公司的日常事务,双方共同派遣团队入住,其中包括万豪现有负责中文官网、App运营的团队。

飞猪方面表示,合资公司将聚焦“全球游”,开发全球顶级旅游目的地,这也与马云在7月份网商大会上,提出的“全球买、全球卖、全球付、全球运、全球游”五个小目标中的全球游战略保持一致。

“全球游”的提出,意在让中国消费者享受更轻松便捷的全球旅行。Arne Sorenson在邮件中称,该合资公司将以创业公司的形式运营,专注于各类工具和服务的数字整合,帮助消费者从旅行规划,到预订、支付、行程管理,以及吃住行游购娱等,实现全链路无缝衔接的顺畅体验。

具体操作上,将以万豪旗下的酒店为重心,整合周边旅游资源,加上阿里巴巴的庞大会员基础、大数据能力、全场景信用消费的能力,帮助中国消费者在国内游和出境游,实现端到端的服务,让“全球游”变得更加无缝。

据悉,迪拜、巴黎、伦敦、米兰、拉斯维加斯、威尼斯、圣彼得堡、毛里求斯、马尔代夫等25个以上的全球旅游目的地,都在首批开发的旅游目的地名单中。

此次联手,万豪旗下“万豪礼赏奖励计划”、丽思卡尔顿奖赏计划、SPG(喜达屋优先顾客计划)将与阿里巴巴“88会员”体系实现全面互通。淘气值分别大于2500或1000的阿里巴巴“88会员”或飞猪F3会员可以直接申请成为万豪金卡会员或银卡会员。

阿里巴巴集团CEO张勇表示,“阿里巴巴集团非常荣幸迎来与全球酒店旅行业的领先者万豪国际集团的战略合作。希望阿里巴巴强大的消费者大数据和前沿的互联网技术能与万豪国际无与伦比的酒店专业管理能力产生惊人的‘化学反应’,成为全球酒店行业全面升级的标杆”。

Share on LinkedInPin on PinterestDigg thisShare on FacebookShare on Google+Tweet about this on TwitterShare on TumblrEmail this to someonePrint this page