携程再陷大数据杀熟旋涡 OTA乱象折射消费者保障缺位|携程|大数据|杀熟_新浪科技_新浪网

远离消费陷阱,提升消费体验,黑猫 投诉平台 全天候服务,您的每一条投诉,都在改变这个世界。【 投诉,就上黑猫 】 记者 叶晨晖 近日, 携程 再次陷入利用大数据“杀熟”的舆论旋涡。 某携程客户在网上爆出在携程上重搜了一次机票,却发现比前一次贵了一千五百块,而该网友在航空公司官网看到的价格不仅价格更低,而且余票充足。他将自己的遭遇发到网上,立马引起热议。 网友爆料自己差点被“套路” 3月10日,一位陈姓网友日前 新浪 微博 上发帖称,自己在携程购买了一张总价为17548元的机票,发现没有选择报销凭证退回重选,却提示已无票。待重新搜索,价格猛涨到18987元,贵了近1500元,而同样的航班在航空公司官网只需16890元。 据了解,这位陈姓网友是前 谷歌 技术负责人和软件工程师,也曾自2012年出任盘古搜索CTO,2013年至2014担任奇虎360移动搜索技术负责人。这样一位搜索领域的技术大拿对携程提出“大数据杀熟“的指控,其杀伤力不言而喻。 这条爆料迅速在各大网络平台传开,一时间,携程被舆论推上了风头浪尖,“大数据杀熟”的帽子再次扣到了携程头上。许多网友本着“看热闹不嫌事大”的原则,也在评…