据当地媒体报道，“保单门”事件当事人梁先生与携程旅行网未能达成谈判协议，将向法院起诉携程旗下四家关联公司。

携程网近日公开声明，为假保单事件向顾客梁先生道歉，并同意赔偿梁先生4000元。