深圳:以会展作为城市名片

会展经济的发展是第三产业成熟化和完善化的标志,是现代城市发展、地区经济发展的助推器。深圳作为继北京、上海、广州后的中国第四大会展中心城市,就是一个很好的例子。

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拥有高交会、文博会、光博会等一批国内外领先水准的品牌展会,会展已经成为深圳的一张城市名片。据深圳会展中心计划显示,2009年上半年将举办30个展览,内容涵盖建筑、纺织、黄金珠宝、医药、电子、机械等门类。目前深圳已形成了高交会、文博会、家具展、机械展、通信及网络展、光博会及珠宝展等十多个具产业优势的规模品牌展。

评价一个城市是否具有发展会展业的潜力,通常会从城市的经济实力、硬件设施、交通状况、城市对外开放度来考察。

城市经济实力
深圳在经济和地理上都是中国连接海外、辐射内地的枢纽。深圳综合经济实力位于全国大城市前列,外贸进出口总额连续12年位居全国第一。深圳是中国经济发展最具活力的城市之一,高新技术产业、现代物流业和金融服务业是城市三大支柱产业,带动经济快速增长。深圳产业配套、市场要素齐备,金融体系较为健全,市场经济体系和运作机制发达完善。

目前深圳投资的跨国公司、国际知名大企业已有100多家,诸如IBM、Compaq、Epson、Olympus、Sanyo、Lucent、Oracle、DuPont等世界500强企业在深圳设立生产基地,国内许多企业也纷纷将开发和生产基地迁往深圳。深圳已成为全国最大的信息技术产业化基地,也是医疗器械、生物技术、新材料等重要的产业化基地。现在正在规划和建设着九个高新技术产业片区,未来将形成地理连贯、功能完备、交通网密布、通信发达,集高科技产业化、研发、高等教育于一体的深圳市高新技术产业带。这一切,都为深圳的会展业发展奠定产业基础。

硬件设施
由深圳市政府投资32亿元兴建的深圳会展中心是一座集展览、会议、商务、餐饮、娱乐等多种功能为一体的超大型公共建筑,为深圳的各种展会活动提供了重要的硬件保证。

深圳会展中心位处城市中心区,占地22万平方米,东西长540米,南北宽282米,总高60米,地上六层,地下三层。总建筑面积28万平方米,可以举办5,000个国际标准展位的大型展览,其中最大展馆为30,000平方米,最大会场可容纳3,000人。 深圳会展中心同时具备展览和会议功能,8大展馆、25个会议厅、3大餐饮区及优良的配套服务、可满足举办各类展会及活动的不同需求。

区位及交通优势
发达的区位及交通优势,是一个城市形成和发展国际展览市场的根本依托。 深圳市地处中南沿海,与澳门相望,南连香港。是内地连接香港、澳门的重要枢纽。

作为中国第一个经济特区和主要的外贸口岸,深圳既是中国国内航空业重要的始发地,也是主要的目的地,是香港与内地陆路联系的必经通道。深圳机场是中国四大航空港之一,深圳火车站每5分钟和香港火车站对开一列火车,行程约40分钟。

深圳地区由于其特殊的地理位置和地源因素,其客源变化明显区别于中国其他城市。作为重要的旅游城市,深圳每年的旅游等相关产业收入占当地整体财政收入的10%以上,华侨城、广之旅等国内知名的大型旅游集团汇集于此。

此外,深圳是中国第三大金融中心(不含香港),每年9月份的高交会倍受瞩目。除深圳本地展会外,由于深圳比邻广州,直通两地架有的100公里高速公路。1小时的车程使深圳、广州两地机场形成"一地两场"的独特组合。每天大批商务旅客在广州参加展会、回到深圳进行贸易。整体而言,深圳在中国的航空产业内一直被评价为最好的市场,其三类客源综合呈现为"有峰无谷"态势。

展会与企业的双赢
韩国KTB投资集团北京办公室总经理助理郭一萍的主要工作内容是协调总经理日常工作,组织参与活动和会议,对于同事的工作适时给予支持。公司每年都会有同事参加在深圳举办的各种金融会议和论坛。2008年曾在深圳参加过中国创业投资和私募股权峰会。郭一萍认为,去深圳参加这样的论坛可以结识更多投资领域的朋友,创投和私募是一个瞬息万变的领域,需要时时获得一手信息,才能对投资做出准确的判断。参加这些展会也可以更好地展示公司自身形象,让更多的人对公司有了解,扩大业务范围。

对于深圳的专业会展服务业,郭一萍认为展会组织方都是经常举办此类会展的专业人士,从前期联系到物流安排,到会议安排,都组织的详尽得当。但是在嘉宾方面,国外的展会在某些层面上请到的嘉宾和参会者都是比较高级别的,而国内有些展会的质量不是太高。

在预定酒店方面,郭一萍选择的是五星级酒店,主要考虑距离会场或者机场近,还要考虑酒店周边的环境。对于酒店的服务,她表示,南方服务业的发达是众所周知的,在酒店入住期间,感觉服务比较细致,人性化。

酒店设施
目前深圳宾馆酒店总量有近500家,到2010年,四、五星级酒店总数将增加一倍多。

2008年上半年度,深圳需求排名虽居于第6位,但需求量占全国整体在线用户需求量的4.23%。9月,深圳因其特殊地理位置,首当其冲受到全球性金融危机影响,需求量下降到2.73%。10月,全国最大规模展会"高交会"召开,深圳本应该进入黄金需求旺季,然而其需求量虽有小幅提高,但仍低于深圳全年平均需求比,仅为2.85%。

深圳酒店会展分析
对于2008显示的市场动荡,深圳酒店业的经营者如何看待这个城市会展业的潜力呢?

当地会奖资源优势
深圳威尼斯皇冠假日酒店总经理马可汉向《中国旅业参考》表示,随着深圳商务和休闲旅游业的发展,会展活动已变得越来越活跃。深圳中心区的深圳国际会展中心能够提供优秀的设施和服务,而华侨城主题公园群、东部华侨城和大梅沙海洋公园更使其吸引力大大增强。深圳的豪华酒店,如位于华侨城区域的华侨城洲际大酒店和威尼斯皇冠假日酒店,毗邻世界之窗、锦绣中华、欢乐谷等深圳著名的主题公园,方便客人近距离亲身体验这些主题公园内文化和节庆活动,是举办展会的理想场所。深圳马哥孛罗好日子酒店总经理王泰华认为,深圳有着独一无二的区位优势,交通便利,内地客人和世界客人都可以非常容易到达。从深圳马可波罗酒店去深圳会展中心步行即可到达。

深圳威尼斯皇冠假日酒店总经理马可汉表示,仅深圳会展中心每年就举办超过100个展会。展会是提高酒店入住率的一个重要因素,也是酒店收益的重要来源之一。酒店有一个专业的会议支持团队,为客人提供一站式的会议管理,全心协助打理和会议有关的种种事务,确保会议的每一个环节做到最好。

酒店支持
深圳市政府于2005年宣布了支持会展业的优惠政策。社会各界、包括酒店业需要更好地与当地政府紧密合作,以推动会展业蓬勃发展。深圳会展市场仍在增长。随着基础设施的完善,凭借邻近港澳的地理优势和政府的大力支持,深圳将成为不同规格会议和展览举办的首选地点。深圳喜来登酒店市场总监文诺克表示,酒店将密切关注深圳会展中心所举办的许多展览和会议,从而为这些参与会展的客人提供充足的会议场地,酒店将为客人量身制定的灵活机动的住宿套餐。

深圳茵特拉根华侨城酒店宴会及会议统筹副总监题召慧表示,酒店是通过出租客房、餐饮及综合服务设施向客人提供服务而获得经济收益的组织,客人住店的人数和长短直接关系酒店的经济收益,酒店除了给客人提供白金五星级的酒店环境和服务质量外,更通过与户外运动、休闲度假、健康生活、文化体验、主题晚会、狂欢歌会、生态环保等主题相结合的景区与活动,为客人带来深刻体验。

会展发展潜力
深圳喜来登酒店市场总监文诺克表示,会展活动的年增长不仅仅是为深圳的产业带来了巨大的经济生长,同时,也充分证实了深圳是中国会展旅游城市发展最迅速的城市之一。深圳马哥孛罗好日子酒店总经理王泰华认为,深圳的会展经济非常有优势,希望看到更多相关的旅游、时尚、生活方式和美食餐饮的活动和展览。深圳茵特拉根华侨城酒店宴会及会议统筹副总监题召慧说,应该考虑将旅游会展业打造成深圳的支柱产业。

拥有众多有利条件的深圳,已成为东亚最具潜力的旅游和会展城市之一。旅游与会展业是资源节约型产业,具有资源消耗少、污染低和高附加值、高开放性等特点,符合深圳资源短缺、人口压力大的社会实际,而且它能带动交通运输、金融服务等多个行业的发展,因此应该考虑将旅游会展业打造成深圳的第五支柱产业。深圳维景酒店陈贤君认为,深圳会展有很大发展潜力,建议旅游景点加强与会展组织者的合作,可以推出一些套票活动、提供免费的交通工具,结合展会的形式特点,推出相应的旅游特色活动以吸引展会企业;希望政府给予会展旅游更多实在、合理的优惠政策。

深圳福田香格里拉大酒店总经理夏杰克谈到深圳会展中心位于福田区,是举办国际展览、大型会议、庆典及娱乐活动的超大型设施,可以吸引众多国内外参展商及代表纷至沓来。政府开始着手启动广深高速铁路建设项目,将广州,深圳(福田)和香港紧密相连。铁路工程将于2014年竣工,届时由广州前往福田仅需40分钟,由福田至香港15分钟即可到达。深圳会展旅游业需要依托香港和广州的地区优势,加强区域内的合作,成为国际性的会展旅游中心城市。

深圳市旅游局在2009年旅游工作会议上宣布,将大力扶持旅游新业态发展,其中包括会展旅游和商务旅游,进一步把深圳打造成中国旅游的重要目的地,作为会展旅游目的地,深圳的发展空间将进一步扩大。