酒店应加强基层服务人员的培训
魏健，北京仰山公关活动策划。
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关注买家评价 提高工作效率
本期中国旅业参考读者调查来自兰精（南京）纤维有限公司行政经理周静，她负责所有行政事宜，包括会议（年会、董事会）、国内外差旅安排等工作。
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拥有6000多年文明史和2400多年建城史的南京，与北京、西安、洛阳并称为“中国四大古都”。自公元229年东吴孙权迁都南京以来，历史上先后有10个朝代在此建都，故有“十朝都会”之称。这样一个有着悠久历史的城市，在发展商旅会展方面有着天然的优势，深厚的文化历史吸引着商旅会奖客人频繁到访，发现城市之美。
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凯瑟琳近日被任命为上海世茂佘山艾美酒店总经理。
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本期《中国旅业参考》读者调查来自广州某美资饮品公司行政秘书周颖莹，她主要负责公司内外的行政事务，以及员工出差酒店预订、公司会议安排等事项。
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本期《中国旅业参考》读者调查来自蒂森电梯有限公司南京分公司总经理助理王燕。她负责安排总经理日常行程，组织在南京分公司各项会议等工作。
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席峰先生日前被任命为厦门索菲特大酒店驻店经理，同时他将继续负责市场销售工作。
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