上海波特曼丽思卡尔顿酒店提供人性化服务值得称赞

本期中国旅业参考读者调查来自马莎贸易咨询(上海)有限公司人力资源及行政主任董艳,她负责公司人事行政工作,包括酒店预订及会议安排等。

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买家的意见会对酒店的选择提供有价值的参考

本期中国旅业参考读者调查来自泰豪科技股份有限公司行政人事经理李芳,她主要负责公司行政人事管理、以及组织安排培训、会议等事务。

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五星级酒店设施需定期维护更新

本期中国旅业参考读者调查来自南京奥能锅炉有限公司总经理办公室的徐晶晶,她负责所有行政事宜,包括差旅、会议(公司内部年终聚餐、客户答谢会、董事会)等工作安排。

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湖州喜来登温泉度假酒店发布总经理及市场销售总监任命

喜达屋酒店与度假村国际集团近日宣布了湖州喜来登温泉度假酒店总经理及市场销售总监的新任命。

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酒店市场繁荣背景下如何提升员工忠诚度

中国酒店市场的快速发展迫切需要大量的酒店人才,对于酒店来说,人才无疑是最重要的资产,而对于从业者本身来讲,选择酒店业的工作也是自己的一次职业探索与定位,并与自身未来的职业规划紧密相连。酒店业的发展促使了人才的流动,在选择与被选择之间,人才自身成为酒店品牌与价值传播的载体,有效地促进了市场的繁荣,并带动了生机与活力。但是,对于酒店经营者来说,如何把员工流动率维持在可控范围内是一项重要的工作,因此,每个酒店都会呈现出不同的招聘、培训、奖励机制,不单单是留住员工,更重要的是带动员工跟酒店一同发展,并促进个人的职业提升。

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如何选择酒店餐饮外卖服务?

随着会展活动、公司开业、招待会、奖励旅游等活动的增多,"外卖"作为一种特殊的服务形式逐渐被认识,近年来市场需求不断增加。会展市场的蓬勃发展促进了高星级酒店纷纷将创收重点放在了会议接待方面,在除了提供传统会议接待以外,对于外卖送餐服务也开始重视,通过对菜品的包装、开场的设计,包价的制定,来不断提高市场占有率。

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选择那些能积极改正错误的酒店

彭云风,现为上海外航商务旅行公司市场部市场部经理。他主要负责公司市场营销策划和供应商采购事宜,包括航空公司,旅游产品和酒店产品的采购。

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